Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada lucky trend

lucky trend Eskiyi Getir Yeniyi Al İade Sipariş Teslimat Premium Kargo Değişim 0850 252 müşteri hizmetleri influencer

4 Şikayet

Hepsiburada
38100
(12.320 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Adem
06 Ocak 2025 17:49
707

Hepsiburada üzerinden Lucky Trend mağazasından 4474618399 sipariş numarası ile akıllı saat aldım ve geldi. Açtım, ekranda leke vardı. Satıcıya ulaştım, servise gönderin diyor. Kusurlu ürünü servise gönder, git gel kargo ücreti de var. Bu nasıl bir sorumluluktur? Hepsiburada'nın çözüm sağlaması lazım...

#Sipariş
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada Lucky Trend Sıkıntısı

profile
Mehmet
18 Ağustos 2024 11:45
616

Roborock q8 max Plus Hepsiburada'dan satın aldık ancak alt park sensörü kutudan çıkmadı. 14 gün sonra açtığımız için lucky trend lotustech firma arkasında durmuyor. Parçayı göndermiyor parayla da alamıyoruz bu parçayı çünkü satılmıyor çok mağduruz o parçanın tarafımıza gönderilmesini istiyoruz.

#Mağaza
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Müşterinin Hakkını Savunmuyor

profile
Aylin
22 Temmuz 2024 11:29
1.064

"Hepsiburada sitesine müşteri desteği için teşekkür"

#İade
Hepsiburada Müşterinin Hakkını Savunmuyor
Hepsiburada Müşterinin Hakkını Savunmuyor
Hepsiburada Müşterinin Hakkını Savunmuyor

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör