to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, faturalar için gönderilen linklere tıkladığımda faturalar bir türlü g...örüntülenmiyor ve hatalı fatura mesajı görüntüleniyor. “Fatura bilgisi” ekranı açılıyor ancak içerik boş kalıyor, dokümanı indir butonuna basmama rağmen fatura da indirilemiyor. B
10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Matepad se 11" 4GB 128GB Tablet’i, hiç açmadan, olduğu gibi iade ...etmek üzere Hepsijet ile geri gönderdim. Yaklaşık 1 aydır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve iadem kabul edilmedi (Sipariş No: 464 629
02.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 426 705 1960 numaralı siparişimle Maxi Cosi Leona2 çift yönlü, uza...tılabilir sırt desteği tam yatabilir bebek arabası sipariş ettim. 10.11.2025’te teslim edilen kargodan ise Philips marka kahve makinesi çıktı. Teslimat adresim: Ali Paşa Mahallesi
11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy z Flip5 256 GB 8 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) marka telefon...u, 37.920 TL ödeyerek satın aldım ve 13.11.2023 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünü 20.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki yetkili servise garanti kapsamında götürdüğümde, ürün
Hepsiburada firmasını memnuniyetle kullanıyorum. Ancak, aldığım ürünlerin f...aturasını indirmek mümkün değil. Ekran görüntüsü alıp çıktı almak istedim.
20 Mart 2025’te Hepsiburada’dan bir televizyon aldım. Ertesi gün aynı ürün 5.000 TL indirime girdi. "o kadar fark olur m...u? " dedim, iptal etmek istedim. Siparişi verdikten sadece 5-6 saat sonra uygulamadan iptal etmeye çalıştım, ama sistem "hata" verdi. Müşteri hizmetlerini aradım. Dediler ki: "Karg
Hepsiburada'dan Efsane Kasım adı altında indirime koydukları Philips marka robot süpürge, Philips marka espresso kahve m...akinesi ve Philips marka dik süpürge aldım. Robot süpürgenin faturası kesildi ve ürünler kargolandı. Ancak bir saat sonra 'Siparişiniz teslim edilemedi' diye bana bildirim geldi. M
03/09/2024 21:56 Salı günü www.hepsiburada.com adresinden Meliente satıcısından SteelSeries Arctis Nova Pro kulaklık sat...ın aldım, 15.160,00 TL değerinde. Ürün 05/09/2024 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp denemek istedim. Kulaklığı Youtube.com'dan müzik açtım, şarkıyı söyleyenin sesi çok derinden g
"Sorunumu halkettikkeri için teşekkür ederim"
19 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden Dijitsu marka klima aldım. ...Ancak aldığım klima teslim edildikten sonra indirime girdi ve klimanın fatu
15.05.2024 tarihinde Hepsiburada satıcısını özellikle seçip aldığım Philips latte GO kahve makinemin gün içinde kargoya ...vermiş olarak bilgisini aldım. Çarşamba gününden beri kargo sadece Gebze depoda görünüyor defalarca ulaşmama, ürün elinizde mi yok dememe rağmen süreci uzattılar. Cumartesi günü ip
Hepsi burada.com üzerinden Philips süpürgeli sipariş vermiştim. Ertesi günü indirime soktular ürünü bende doğal olarak y...eniden sipariş verdim. İndirimsiz ürünü iade etmek istedim. Geri gönderdim Kaç gündür beni oyalayıp duruyorlar bilmem fatura eksik bilmem şu bu. Ben faturayı kaç defa gönderdiğim h
23 Mart 2023 tarihinde Zwilling marka tencereyi Okmanev adlı satıcıdan aldık (#5774***14 sipariş numarası). Bu ay tencer...ede yaşanan problem nedeniyle garantiye göndermek istedik. Hepsiburada arayüzünden faturayı indirmek istediğimizde faturanın hiç yüklenmediğini gördük. Fatura talebi oluşturduk. 4
Öncelikle Hepsiburada Premium üyesiyim. İkizlerim için sepetime eklediğim çocuk botu vardı, indirime girerse diye takip ...ediyordum. Bugün baktım indirim gelmiş. "200TL ve Üzeri Seçili Ürünlerde %30 İndirim" vardı ve 580,99 TL'ye geliyordu. Hemen bir adet siparişimi verdim ve ardından bir adet daha si
Hepsiburada Kasım indirimlerinden mont aldım, indirime girmişti. U*** Spor diye bir mağazadan geldi. Kargo geldiğinde is...e t-shirt göndermişler. Fatura monta kesilmiş. Arıyoruz, Hepsiburada 'iade edin' diyor. U*** Spor'u aradık, 'barkod hatası olmuş, o yüzden t-shirt gönderdik' diyorlar. Tüketici hak
225376772 no lu Hepsiburada siparişimde 2 adet Lenovo dizüstü bilgisayar satın aldım. Ve şirketime fatura ettim. Ürünler...i hiç açmadım, hatta sarılı olduğu balonlu naylon ambalajından dahi çıkarmadım. Ki birkaç güne kadar ürünün indirime girdiğini gördüm. Ve iade ile de uğraşmamak adına kupon tarzı b
İnternet sitesinde vergi indirimi koşullarını yayınlayıp vergi indirime uygun olmayan fatura kesiyorsunuz. Şirketin verg...i numarası veya alıcının tc. Kimlik numarası vergi indirimi için zorunlu olduğu halde hiçbir bilgi faturada yazmıyor. Samsung Galaxy A24 almıştım ancak fatura belirlenen şekilde gü
İnternet sitesinde vergi indirimi koşullarını yayınlayıp vergi indirime uygun olmayan fatura kesiyorsunuz. Şirketin verg...i numarası veya alıcının t. C. Kimlik numarası vergi indirimi için zorunlu olduğu halde hiçbir bilgi faturada yazmıyor. Huawei Mate 11.5 tablet+klavye almıştım ancak taleplerime ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
