Alışveriş Kredisi Limiti Sıfır Görünüyor Ve Güncellenmesi Gerekiyor

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullandığım alışveriş kredimin limiti yaklaşık 6–7 aydır sıfır görünüyor, yani hiç limit yokmuş gibi sadece “Hepsiburada limiti” ifadesi görünüyor ve başka hiçbir bilgi yer almıyor.
Bu nedenle uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanamıyorum. Şu ana kadar konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım ancak bu kadar uzun süredir limitimin güncellenmemesi mağduriyet yaratıyor.
Hepsiburada’dan, alışveriş kredisi limitimin neden bu şekilde sıfır göründüğünün incelenmesini ve limitimin acilen güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.











