Hepsiburada İşOrtağım İtiraz

Başlık: Hepsiburada Kargoya Veriliş Süresinin Uzatılmaması Nedeniyle Mağazamızı Askıya Almak Zorunda Kalıyoruz Hepsibur...ada üzerinden uzun süredir satış yapan bir mağaza olarak, mağazamızı askıya alma kararımızın en önemli nedenlerinden biri, siparişlerin kargoya veriliş süresinin ihtiyacımıza uygun...

Hepsiburada’daki Nilufertaki isimli mağazamda satıcıyım. Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada İş Ortağım paneline giriş yapam...ıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “İşlem başarısız” hatası çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Destek talebi açtığımda tarafıma yeni şifre verdiler, ancak ...

Hepsiburada üzerinden satış yapan Samline mağaza olarak, 11 Haziran tarihli bir siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayız. Yasal 14 günlük cayma süresi dolmuş olmasına rağmen, tarafımızın hiçbir bilgisi ve onayı olmadan sistem üzerinden iade talebi oluşturulmuş ve ürün yeniden tarafımıza gönderi...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden gelen bir siparişi iptal etmem sonrasında, sözleşmede yer alan ceza tutarının çok üzeri...nde ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ceza faturası ile karşılaştım. Normal şartlarda 600 TL civarında ceza kesilmesi gerekirken, 4.000 TL tutarındaki sipariş için 12.000 TL ceza f...

Hepsiburada’daki Kalednet mağazamız üzerinden satışını yaptığımız HBCV0000CFLSMX kodlu ürünümüzle ilgili olarak, bir müş...terinin haksız ve gerçeği yansıtmayan yorumunun kaldırılmaması konusunda şikayetçiyiz. Müşteri, ürünü satın aldıktan sonra aynı ürünün sitede yaklaşık yarı fiyatına satışta olduğu...

Hepsiburada üzerinde satış yapan küçük bir işletme sahibiyim. Uzun süredir yaptığım satışlar karşılığında ayın 30'unda h...esabıma yatmasını beklediğim yaklaşık 450–500 bin TL tutarında bir hak edişim bulunuyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan, hesabıma “305.000 TL düzeltme” adı alt...

Hepsiburada’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Erken ödeme almak istediğimde, Hepsiburada beni doğrudan anlaşmalı b...ir taşeron firmaya yönlendiriyor. Bu firma üzerinden işlem yapabilmem için ayrıca o firmaya üye olmam ve erken ödeme tutarı üzerinden komisyon ödemem gerektiği firma sayfasında açı...

Hepsiburada’da Fındıkpet Evcil Hayvan Ürünleri mağazası olarak yaklaşık 3 yıldır satış yapıyorum. Özellikle 2026 yılıyla... birlikte artan keyfi iade ve kargo ücretleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri adreste olmadığı ya da “vazgeçtim”, “daha ucuza buldum” gibi tamamen keyfi gerekçelerle...

Müşteri siparişi olarak gönderdiğim ürün, içi boş bir şekilde içindeki ürünler alınarak geri geldi ve iadeyi bana vermek... yerine iş yerimin çaycısına bırakmışlar ve poşet koli bandıyla sarılmış; içindeki ürünler alınmış ancak bu duruma Hepsiburada ve Hepsijet bir şey yapmıyor.

Hepsiburada üzerinden 4725231392 sipariş numarasıyla Philips marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtikten s...onra sadece deneme amaçlı çalıştırdım ve halı üzerinde çok aşırı yavaş gittiğini, ilerleme hızının normal olmadığını fark ettim. Halıda neredeyse ilerlemiyor gibi olduğu için üründ...

Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw7263/11 model ürünü satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında kuru süpürme başlığının çekimi zayıftı, yeterince iyi süpürmüyordu. Bu nedenle iade talebiyle ürünü geri gönderdim ve ürünü kargolamadan önce Philips’in yetkili servisi...

Hepsiburada üzerinden Hanporium firmasından bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü 10 Temmuz Cuma günü teslim aldım, erte...si gün yani 11 Temmuz Cumartesi günü de kullanmadan, aynı şekilde kargoya vererek iade etmek istedim. Ürün elime geçtiği andan itibaren takıp deneme, kullanma gibi hiçbir işlem yap...

Hepsiburada üzerinden ysb Av Bayii adlı satıcıdan Twin Power xd td 4000 hg model bir olta makinesi ve beraberinde bazı ü...rünler satın aldım. Daha sonra satıcı firma WhatsApp üzerinden ellerinde bu modelin kalmadığını, yerine farklı bir model gönderebileceklerini iletti. Ben de talep etmediğim, farklı...

Hepsiburada’daki filizticaret mağazası olarak 04.07.2026 - 15.07.2026 tarihleri arasında düzenlenen “Hepsiburada İndirim...i” kampanyasına dahil olarak satışlar gerçekleştirdim. Bu kampanya kapsamında müşterilerime toplam 13.683,61 TL tutarında indirim uygulanmıştır. Kampanya şartlarına göre bu indiri...

Hepsiburada’da Cherry Boo isimli mağazam ile yaklaşık 2 haftadır Hepsijet kaynaklı ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Ş...u ana kadar 7 siparişim oldu ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve canlı desteğe yazmama rağmen Hepsijet kuryesi ne arıyor ne de adrese geliyor. İlk siparişimden önce kurye ...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden 4992432136 numaralı siparişe konu olan ürün 2 Temmuz saat 09:34’te alıcıya teslim edild...ikten sonra, alıcı ürünü beğenmediği gerekçesiyle iade talebi oluşturmuştur. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmeden, yani fiili bir iade süreci başlamadan, Hepsiburada ekiple...

Konu: D-Market Elektronik Hizmetler tic. A. Ş. (Hepsiburada) Platformunun Kendi Pazaryeri'deki Satıcılar Aleyhine Haksız... Rekabet Yaratması ve Piyasa Koşullarını Bozması hakkında. Ben, Hepsiburada (D-Market) platformunda aktif olarak satış yapan bir Pazaryeri satıcısıyım. Platformda yaşadığımız ve s...

Hepsiburada’dan satın aldığım z Zepplin Slipknot Pentagram Symboll füme tişörtü, 1 Temmuz’da iade için gönderdim. Ürün b...ana zaten etiketsiz olarak teslim edilmişti, yani etiketsiz olduğu için iade sırasında tarafımdan herhangi bir hata yapılmadı. İade talebimle ilgili olarak tarafıma, yapılan kalit...

Hepsiburada’da şeker AVM adlı mağazam, 29.06.2026 tarihinde “satışı yasaklı viagra, cialis, kamagra türü ilaç sattığım” ...iddiasıyla kalıcı olarak kapatıldı. Oysa mağazamda yalnızca bitkisel ürünler ve kozmetik satışı yapıyorum ve bu ürünlerin satışı yasak değildir. Platform üzerinden hiçbir şekilde b...

Hepsiburada pazaryerinde arbeya isimli mağazam ile satış yaparken, D-Market a. Ş. Tarafından mağazam 1 aydan daha uzun s...üredir kapatıldı ve bu süreçte tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Satıcı hesabıma ait cari numaram 7000236862 olup, toplam 672.036,16 TL tutarında alacağım bulunmaktadır. Bu tutar tü...

Hepsiburada İş Ortağım sisteminde mağazamız “Hobi Rüzgarı” için uygulanan müşteri talebi cevaplama süresi kuralları sebe...biyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 14 Haziran Pazar günü akşam saat 22:04’te bir müşterimiz fatura talebinde bulundu. Pazar günü olması ve o saatte uyuyor olmam sebebiyle talebi ert...

Hepsiburada platformunda “yeniemarket” isimli mağaza sahibiyim. 30.04.2026 tarihinde verilen 4386137001 numaralı sipariş... kapsamında, ürünü kargoya teslim etmeden önce her zamanki prosedürümüz gereği detaylı video kaydı alarak, ürünü hasarsız ve sorunsuz şekilde paketleyip gönderdim. Buna rağmen müşt...

Hepsiburada’da “zepkids” mağazası olarak uzun süredir çocuk giyim ürünleri satışı yapıyorum. Ancak satıcı panelinde komi...syon indirimi ve kampanyalar konusunda ciddi bir adaletsizlik yaşadığımı düşünüyorum. Panelimde düzenli bir indirim ya da komisyon avantajı göremiyorum, çoğu zaman yüksek komisyon ...