to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Mağazamda Haksız Borçlandırma Ve İcra Takibi
Hepsiburada’da “Erzincan Pazarı” isimli mağazamı yaklaşık 4 yıl önce tamamen kapattım ve bu süre içinde hiçbir satışım olmadı. Buna rağmen, müşteri memnuniyetsizliği gerekçesiyle tarafıma 25.000 TL tutarında borç çıkarılarak icra takibine verildiğimi öğrendim.
Hepsiburada ile görüştüğümde mağazamın kapalı olduğunu ve herhangi bir satışımın bulunmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen icra sürecinin devam etmesi benim açımdan hem haksız hem de son derece yıpratıcı bir durum oluşturuyor.
Herhangi bir satışım ve gelirim olmamasına rağmen müşteri memnuniyetsizliği bahanesiyle icraya verilmemin gerekçesinin açıklanmasını ve bu haksız icra takibinin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Mağazam kapalı olduğu halde tarafıma borç çıkarılmasıyla ilgili inceleme yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba benim firmanıza herhangi bir borcum yok ve benimde sizden alacağım yoktur beni icraya vermeden 2 yıl önce firmamı kaptım hiçbir şey satmadım giriş çıkışlar mevcuttur
