Hepsiburada İşortağım Satıcı Ödemelerinde Sürekli Gecikme ve İletişim Sorunu

Hepsiburada’da satıcı olarak satış yapıyorum ancak uzun süredir ödemelerimle ilgili ciddi bir düzensizlik yaşıyorum. Aralık ve Şubat aylarından bu yana tarafıma yapılması gereken satıcı ödemeleri, sistemde görünen ödeme tarihlerine rağmen hesabıma zamanında yansıtılmıyor.
Ödemelerimle ilgili durumun netleşmesi için Hepsiburada ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece bir sonraki ödeme gününü beklemem gerektiği söyleniyor ancak bu ödeme gününün ne zaman olduğu net olarak belirtilmiyor. Panelde yer alan mevcut ödeme tarihleri geldiğinde ise ödeme yapılmıyor ve tarih ileri bir zamana erteleniyor. Bu durum hem iş planlamamı hem de nakit akışımı olumsuz etkiliyor.
Ödemelerimin hangi kriterlere göre ve ne zaman yapılacağının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, panelde görünen ödeme tarihlerine uyulmasını ve geciken tüm ödemelerimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.



Hepsiburada’da satıcı olarak 15-2 aydır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 11–14 Kasım tarihleri arasındaki satışlarıma ait, toplam 84.368 TL tutarındaki hak edişim 2 aralıkta ödenmesi gerekirken, hiçbir şekilde tarafıma yatırılmadı. Ödeme tarihi önce 2 Aralık, 9 Aralık, 16 Aralık, 23 Aralık, 30 Aral...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden yaptığım satışlardan doğan hak edişlerim, kendi sistemlerinde tanımladıkları süreler içinde ödenmiyor. Ödeme tarihi her seferinde yaklaşık bir hafta ileri atılıyor ve bu durum yaklaşık on beş gündür devam ediyor. Ödenecek tutar çok yüksek olmamasına rağmen, benim gib...

Hepsiburada platformunda saat satışı yapan bir mağazayım. Erken ödeme hizmeti, diğer birçok platformda sorunsuz şekilde sunulmasına rağmen, Hepsiburada’da bu hizmetten kesinlikle yararlanamıyorum. İki haftadır iki kez erken ödeme talebinde bulundum, ancak her seferinde farklı bahanelerle karşılaşıyo...
Yorumlar