to read complaints and reviews, or file yours.Vergi Numarası Hatası Yüzünden Hasar Dosyası Açılamıyor Mağduriyet Devam Ediyor
Hepiyi Sigorta üzerinden bir hasar dosyası açmam gerekiyor. Mağdur araç bir şirkete ait ve şirketin vergi numarası ile dosya açmak istiyoruz. Ancak sistem sürekli “vergi numarası yanlış” hatası veriyor. Bu vergi numarasını şirket yetkilisiyle birlikte tekrar tekrar kontrol ettik ve doğru olduğundan eminiz.
Müşteri hizmetlerini aradık, durumu anlattık dosyayı onlarda açmayı denediler fakat vergi numarası hatası kaynaklı açamadılar. “Geri dönüş sağlanacak” dendi fakat ne arayan oldu ne de sorun çözüldü. Ayrıca iletişim formunu da doldurduk ama yine hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu durum nedeniyle aracın dosyası açılamıyor ve araç beklemede kalıyor. Hem müşteri hem de biz esnaf olarak mağdur oluyoruz. Poliçe adında Ne zaman hepiyi sigortayı görsem artık bıkkınlık geliyor
Sn. Yasin K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yasin K. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
