to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz'da Hepiyi Sigorta'da trafik sigortam kapsamında aracımın hasarı için dosya açıldı. Aracım akordiyon gibi hasar aldı ancak onarım kararı verildi. Kendi ustam, aracı açmadan yaklaşık 800 bin tl masraf çıkacağını ve sele tutulmadığı için onarımın sıkıntılı olacağını söyledi. Defalarca (yaklaşık 500 kez) telefonla arayarak aracımın pert olması gerektiğini ilettim, ancak sürekli aracı yaptırmam gerektiği söylendi.
Aracımı yetkili servise çektirdim ve burada 1.200 TL eksper ücreti çıktı. Sonrasında aracım pert incelemesine alındı. Şu anda servis, aracımı geri alabilmem için 30 bin tl eksper ücreti talep ediyor. Üstelik 2 aydır beklediğim dosya için tekrar beklemem gerektiği söyleniyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen dosya danışmanlarıyla görüştürülmüyor, geri dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezindeki danışmanlar ise sadece mesajınızı aldık, size dönüş yapacağız. Demekten başka bir şey söylemiyor.
34EAN740 plakalı aracım için yaşadığım bu süreçte mağdur edildim. Dosya işlemlerinin hızlandırılmasını, dosyamı inceleyen yetkiliyle doğrudan iletişim kurabilmeyi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta'dan kasko yaptırdım, kendim de acente çalışanıyım. Bu kadar hasar konusunda yavaş olduklarını bilseydim, Hepiyi Sigorta'dan asla kasko yaptırmazdım. Kendi aracım olmasına rağmen hiçbir şey yapamadım. Ayın 31'inde veya 1'inde dosya açtım, zaten dosyayı da 2 günde zor açtım çünkü hasar ...
04.07.2025 tarihinde hepiyi sigorta trafikten hasar dosyası açtırdım. Aracım arkadan ağır hasarlı. Benim ustam 800 bin civarında hasar çıkardı fakat (özel servis) servisinde selet olmadığı için bu aracı yapamayacağını belirtti. Hep iyi sigorta kendi anlaşmalı bir servisinden resimlere bakarak 470 bi...
Hepiyi sigortadan kaskolu aracımızla 30.10.2024 tarihinde karşı tarafın suçlu olduğu bir kaza yaptık. 31.10.2024 tarihinde aracı servise götürdük, servis hasar kaydı dosyası açmak için yaklaşık 3 gün uğraştı. Hepiyi sigortanın çalışmayan sistemlerinden dolayı. 3 gün sonra 04.11.2024 tarihinde dosyay...
29-12-2024'te Hepiyi müşterisi olan bir servis aracı yorgun olduğu için park halinde duran benim ve diğer bir vatandaşın aracına çarptı. Aracımı sanayiye götürüp hasar kaydı dosyası açıldı. Hepiyi ekspertizleri aracın hu durumunu gördükten sonra bana haber vermeden perte çıkartıp ihaleye koymak iste...
2 yıldır Hepiyi Sigorta'dan kasko ve trafik sigorta poliçemi yaptırıyorum. 14 Ekim'de kaza geçirdim, aracım perte çıktı ve 36. Gündeyiz. 18 Kasım'da benim aracımla aynı model olmayan acil satılık bir araç emsal gösterilerek teklif verildi. Acil satılık bir araç hem etik hem kanunen emsal gösterilem...
Yorumlar