to read complaints and reviews, or file yours. 
12/04/2025 tarihinde aracımla kaza yaptım, Sigorta firmasına bilgi verdim ve aracım aynı gün Kayseri Skoda servisine nakledildi. Kaza Tutanağı hazırlanınca, 14/04/2025 tarihinde hasar Dosyası açıldı. Ama 25 gün geçmesine rağmen aracımın pert raporu çıkmadı ve bana sigorta firması yeni araç alabilmem için işlem yapmadı. Zaten ikame araç süresi 7 günmüş ve ikame aracım alındı ve 14 gündür aracım yok. Bir hafta önce eksper perte raporunu sigorta firmasına teslim etmiş. Ama maalesef hala bekliyorum. Peki biz neden kasko yapıyoruz, neden bu işler bu kadar ağır yürüyor, reklamlarda çok güzel imkanlar ve sözler söyleniyor ama kaza olunca, bunların hepsinin sadece reklam olduğunu anlıyoruz. Arayan yok soran yok. İsim çok etkileyici Hepiyi Premium genişletilmiş Kasko sigorta poliçesi.
Hepiyi sigorta pert araç ödemesini 40 günde daha yapmadı. Daha önce bu sitede paylaştım, görüştük, ihale süreci dediler 15 iş günü, bekledim. Ödeme süreci dediler 7 iş günü, bekledim. Artık yeter artık, bu ödeme benim yasal hakkım, geciktirerek beni mağdur ediyorsunuz, bununda yasal sorumluluğu var ve emin olun bu işlemleri başlatacağım. İstediğiniz belgeleri aynı gönde gönderdim. Hiçbir eksik yok. Sigorta firmasında birimler arasında dosya gidip geliyor. Bu geciktirme tamamen ihmal, acemilik veya sorumsuzluk yüzünden olduğundan emin. Son olarak rice ediyorum sizden 1,5 aydır araçsız kaldım, bu araçla iş yapıyorum, alacak araç bakamıyorum, kaç araçla anlaştım, ödeme gelmeyince satıcı vazgeçti.
13/06/2024 tarihinde kaza yaptım. Ve aynı gün içerisinde Hepiyi kasko şirketini arayıp durumu kendilerine bildirdim. Kasko poliçemde "sigortalı aracını istediği serviste yaptırır" ibaresi olmasına rağmen ısrarla anlaşmalı servise çekmeye çalıştılar. Defaatle arayıp durumu izah etmeme rağmen anlamazl...
11 Mayıs 2025 Pazar günü aracımla kaza yaptım. Aynı gün ikame araç talebinde bulunduğumda, hasar dosyasının açılması gerektiği bilgisi verildi. Kaza tutanağının hazırlanması, aracın servise çekilmesi ve işlemlerin tamamlanması 16 Mayıs 2025 Cuma günü gerçekleşti. Bu aşamada tekrar iletişime geçtiğim...
Hepiyi sigortadan trafik ve kasko poliçelerim var. 23/09/2024 tarihinde kaza yaptım diğer araç %100 kusurlu. 24/09/2024 tarihinde aracımı kendim 110 km kullanarak servise götürdüm aynı gün ikame araç ihtiyacım karşılandı fakat aradan geçen sürede eksper onarım için bir türlü rapor hazırlayamadı. Hep...
Yorumlar