Hepiyi Sigorta Hepiyi Kasko Aracımın Rayiç Bedelini Düşük Gösteriyor

13/06/2024 tarihinde kaza yaptım. Ve aynı gün içerisinde Hepiyi kasko şirketini arayıp durumu kendilerine bildirdim. Kasko poliçemde "sigortalı aracını istediği serviste yaptırır" ibaresi olmasına rağmen ısrarla anlaşmalı servise çekmeye çalıştılar. Defaatle arayıp durumu izah etmeme rağmen anlamazlıktan gelip beni anlaşmalı servise götürmeye çalıştılar. Bir şekilde Aracı yetkili servise çektirdim. Araya bayram tatili girdi. Bayram sonrası 21/07/2024 tarihinde hasar dosyası açtırdım. Ve ikame araç talep ettim. Talebime dönüş yapıldı ikame aracı aldım. Kiralama usulü çalışıyorlarmış. Kiralama şirketine gittiğimde bana " abi aracı günlük 150 km den fazla kullanamazsın" dedi.
Ben araç kiralamıyorum ki ikame araç kullanıyorum. Zaten daha 8 gün hakkım olmama rağmen kiralama şirketi aracı ısrarla geri istedi. Ve bana sizin araç pert olmuş arabayı geri getirin dedi. Hepiyi kasko ne aradı ne haber verdi hiçbir şekilde iletişim sağlamadı. İşim olmasına rağmen Bingöl'de çıkıp ikame aracı Erzurum'a götürdüm işlerim yarıda kaldı mağdur oldum. İkame aracı teslim etmemin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen aracımın daha dün perte çıktığını öğrendim. Madem pertti neden bana bilgi verilmedi. Israrla her gün aramama rağmen aracımın akıbetini söylemeyip oyalamaya çalıştılar.

Şimdi dün beni 02122356060 numaradan arayıp aracımın perte çıktığını ve rayiç değerinin 630 bin tl olduğunu söylediler. Yaw arıyorum, sitelere bakıyorum, galeride soruyorum o paraya değil aracımın muadilini 3-4 model düştüğünü zor alırım. Kasko poliçenin Rayiç bedel klozunda internet siteleri, ve galerilerden aracın muadilleri ile kıyaslanarak rayiç bedeli belirlenir diyor. Aracımın rayiç bedelini soruyorum araştırıyorum 750-760 bin lira. Bana teklif edilen tutar 630 bin tl.

Hep iyi ile alakalı değil hep mağdur etmenin peşinde bir firma gibi görünüyor.

Madem mağdur edeceksiniz ne diye kasko poliçesi sattınız.
Aracımın değerini Düşürdüğünüz ve kaç yıldır size verdiğim kasko parasıyla arabamı şimdi çoktan tamir ettirmiş biniyordum ve bu kadar da mağduriyet yaşamamıştım.