to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Premium Genişletilmiş kasko poliçemde, ek ücret ödeyerek 30 gün süreli üst segment ikame araç teminatı satın almama rağmen 3 gündür tarafıma ikame araç teslim edilmemektedir. 38 AH 157 plakalı aracım pazar günü yaşanan hasar sonrasında pazartesi günü servise tesl...
09.02.2026 tarihindeki kaza sonrası Hepiyi Sigorta’dan Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında destek almaya çalışıyorum, ancak 30 gündür hiçbir şekilde net bir ilerleme sağlanamadı. Aracım kaza sonrası “anlaşmalı servis” olarak bana Kartal Öztek Peugeot Servisi olarak bildirildiği içi...
"Çözüm merkezine teşekkürler. En çokta Şikayetvar'a"
Hepiyi Sigorta'dan aracıma Kasım ayında genişletilmiş Premium kasko yaptırdım. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında otoparkta park esnasında aracımda sürtü...
22 Ocak 2026 tarihinde aracım arkadan çarpılması sonucu pert olacak düzeyde ağır hasar aldı. Karşı taraf %100 kusurlu olmasına rağmen, Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında yürütülen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım ağır hasarlı olarak belirlendikten sonra pert işlemleri iç...
Hepiyi Sigorta şirketinden aldığım 5032**06 müşteri numaralı, 351000071029496 poliçe numaralı Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçesi kapsamında 06 SC 197 plakalı Mercedes marka aracımla 24.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Aracım için Ankara’da dosya açılarak Lider Eksper Hizmetleri üzeri...
Hepiyi Sigorta A.Ş. nezdinde aracım için 14.03.2025 tarihinde 351000072827090 poliçe numaralı premium genişletilmiş kasko sigortasını yaptırdım. 20.12.2025 tarihinde Ankara’da maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve 2020 model Renault Clio marka aracımın onarımı yapıldı. Kazaya sebebiyet veren ...
Hepiyi Sigorta’dan Mağduriyet: 20 Gündür Belirsizlik ve Mevzuat Dışı Geciktirme! Şikayet Metni: 09.10.2024 tanzim tarihli "Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko" poliçesi (Poliçe No: 351000055118642) ile sigortalı olan 016 SPK 26 plakalı aracımla 01.01.2026 tarihinde bir kaza gerçekleştirdim. Kazanın...
"Özellik ile benim ile irtibata geçem müşteri temsilcisi hanım efendi hem dinlemesini bilen hem de net anlaşılır bir üsluba sahip bir hanım efendiydi ilgisi için Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan özellikle “Premium genişletilmiş full kasko” adıyla satılan poliçeyi, her türlü hasar anında sorun yaşamamak için tercih ettim. Bun...
28.10.2025 tarihinde Mersin Toroslar ilçesindeki Merin 10. Noterliği'nde aracımı sattım. Hepiyi Premium genişletilmiş kasko sigorta poliçesi (Poliçe No: 3510000***29) kapsamında kalan tutarın iadesi için 30.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüş...
46PA470 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım 351000079112132 numaralı genişletilmiş Premium kasko poliçemde ikame araç teminatı olmamasına rağmen, şirketin web sitesinde ve çağrı merkezi çalışanları tarafından, anlaşmalı avantajlı hasar onarım merkezlerinde onarım yapılması durumunda e...
Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi (Poliçe No: 35100008286014) kapsamında, 26.07.2025 tarihinde bir kaza dosyası açtım. Aracım Honda City, 38 gün boyunca serviste bekletildi ve bu süreçte sigorta şirketinden hiçbir şekilde destek alamadım. Müşterimizi mağdur etmemek adına sigorta şi...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Premium Genişletilmiş Kasko poliçesi (No: 351000091814078) kapsamında aracımın onarımı için Ege Auto Servis Tahir Ü***’de işlem başlatıldı. Hasar sonrası mobil parçanın ödemesi RS firmasına yapılmış olmasına rağmen, kendi inceleme sürecinizin çok uzun sürmesi ve ödeme ...
28 Temmuz’da yaşamış olduğum kaza sonrası Hepiyi Genişletilmiş Premium Kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreçten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kaza s...
Volkswagen Polo 2019 model araca ait 34 *** 996 plakalı ve 2025351031865 numaralı kasko dosyamızla ilgili olarak, İstanbul/Esenyurt’taki özel oto servisimizde yaşadığımız süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur olduk. Premium genişletilmiş kasko poliçemiz kapsamında, 05.07.2025 tarihinde başlayan onarı...
Hepiyi firmasından Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçem kapsamında 15 gün ikame araç teminatını mağdur edilerek kullanamıyorum. İlk başta 5 gün onaylanan ikame araç hizmetim bir gün geç getirildi. 5 gün içinde aracım servisten çıkmadığı için uzatma talebim bilerek veya bilmeyerek Zepli...
"İşin nihayetinde yapılan bunca çabaya ve şikayete karşı birer gün sonrasında da olsa yapmış olduğu özverili işlem için teşekkür ederim… ha"
11 Mayıs 2025 Pazar günü aracımla kaza yaptım. Aynı gün ikame araç talebinde bulunduğumda, hasar dosyasının açılması gerektiği bilgisi verildi. Kaza tutanağının hazırlanması, aracın servise çekilmesi ve işlemlerin tamamlanması 16 Mayıs 2025 Cuma günü gerçekleşti. Bu aşamada tekrar iletişime geçtiğim...
Bu firmadan zorunlu trafik sigortası ve Premium genişletilmiş kasko poliçesi satın aldım. Aracımı yetkili servise teslim ettim. Hepiyi Sigorta a. Ş. Tarafından, poliçe çalışmışsınız isterseniz satın almanıza yardımcı olayım şeklinde arandım. Kendi poliçem olduğunu belirtince, hemen yetkili arkadaşım...
12/04/2025 tarihinde aracımla kaza yaptım, Sigorta firmasına bilgi verdim ve aracım aynı gün Kayseri Skoda servisine nakledildi. Kaza Tutanağı hazırlanınca, 14/04/2025 tarihinde hasar Dosyası açıldı. Ama 25 gün geçmesine rağmen aracımın pert raporu çıkmadı ve bana sigorta firması yeni araç alabilmem...
07.10.25 tarihinde Doğan Holding güvencesi ile olduğu için aracıma Hepiyi Premium genişletilmiş kasko yaptırdım. 22.02.25 tarihinde aracımın önüne köpek atlaması sonucu köpeğe çarptım ve aracımda hasar oluştu. Aracımı 28.02.25 tarihinde kaskomdan yapılması üzere Bursa Arca Otomotiv Volkswagen servis...
Hepiyi sigorta da yaptırmış olduğum Premium genişletilmiş kaskom mevcut aracım ufak bir trafik kazasına karışması sonucu sol arka tamponumda kırıklık ve arka sol reflektörüm kırıldı. Her şeyi kuralına göre uyguladım tutanak tutuldu fotoğraflar çekildi kaza ihbarında bulundum. Kırılan reflektör parça...
24647324 müşteri numaralı ve 351000041121612 poliçe numaralı hepiyi Premium genişletilmiş kasko sigorta poliçesini 05/09/2024 tarihinde Hepiyi sigortayı arayıp teklif alıp, müşteri hizmetleri ile görüşüp mail alıp konuşup internet online sitesinden sorarak yaptım. 08/06/2024 günü dolu düştü aracımı...
Hepiyi Sigorta'dan aracıma Premium genişletilmiş kasko yaptırdım, yaşadığım kaza sonrası gerçeklerle karşılaştım. Dikkat etmedim, ikame araç süresi 1 haftaymış! Keşke incelemiş olsaydım, yaptırmasaydım. İkame araç için anlaşmış oldukları firma tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. İnsanlar yaptıkl...
Hepiyi Sigortanın 61529970 numaralı müşterisiyim. 351000046556745 numaralı Premium genişletilmiş kasko poliçesini yaptırdım. Poliçe süresi içerisinde 14.08.2024 tarihinde kaza yaptım. 2024351021506 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Kasko kapsamında özel serviste araç onarımı yapılmaya başlandı. Ex...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.