to read complaints and reviews, or file yours.Seyahat Sigortası Tarih Değişikliği Sorunu
23.07.2024 tarihinde eşim ve kendim adına yurt dışı seyahat sigortası aldım. Uçuş tarihim değiştiği için poliçeyi 2 gün önce başlatmak istedim fakat tarihlerde değişiklik yapılamayacağı, yeni poliçe oluşturmam gerektiği söylendi. 26.12.2024-26.06.2025 arasında ki poliçe tarihini 24.12.2024-24.06.2025 olarak değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmiyor. Bu sorunumun çözümü için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sn. Ümit K. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Ümit K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
