Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Poliçe Tarih Düzeltme

1 Nisan 2024 15:222.454
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim kısmende olsa çözüm buldu. Teşekkürler...”

1 Nisan 2024 tarihinde web üzerinden yapmış olduğum yurt dışı seyahat sağlık sigortasının tarihini yanlışlıkla 10 Nisan 2024 yerine 10 Mayıs 2024 olarak seçmişim. Ödemesi yapılmış olan bu poliçenin tarihinin düzeltilmesi için müşteri hizmetleri yetkilisi, web sayfası üzerinden kayıt açmamı istedi. Açtığım kayıda istinaden, ilgili poliçenin tarihinin düzeltilmesinin mümkün olmadığı, yeniden satın alınması gerektiği ve buna istinaden dilekçe ile mükerrer kayıt iptalinin yapılması gerektiği bilgisi verildi. Gün içinde yapılan hatanın düzeltilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, online olarak satın almış olduğum ürünlerde cayma hakkımı kullanarak, yasal olarak 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişimi iade edeceğim. Bilgilerinize sunarım.

1 Nisan 2024 17:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn.Ahmet Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

Ahmet
1 Nisan 2024 21:07

Şikayetim kısmende olsa çözüm buldu. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1 Yıllık Seyahat Sigortam 40 Günlük Yapılmış, Paramı Geri Alamıyorum

13 Mayıs 2025 16:301.619

22 Nisan'da yapılan kampanya ile 1 yıllık yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Başlangıç tarihini, seyahatim ha...

Hepiyi Sigorta Yanlış Sigorta Poliçesi İptalinde Aksaklık

20 Şubat 2025 16:411.580

14 Şubat 2025 tarihinde yanlışlıkla kızım adına benzer tarihler için seyahat sağlık sigorta poliçesini satın aldım. Aynı...

Hepiyi Sigorta Yanlış Poliçe Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım, Müşteri Hizmeti Yetersiz

26 Mayıs 2025 18:432.122

Yurt dışı seyahat sağlık sigortası için 18461217 müşteri numarası ile 20 Mayıs 2025 tarihinde yaptırdığım 60000000171178...

Çözüldü

Yanlış Poliçe Tarihi Ve Fazla Ücret Talebi İçin Çözüm Sunulmaması

28 Ekim 2025 18:221.540

21.10.2025 tarihinde web üzerinden Hepiyi Seyahat Sağlık Sigortası satın al...

Sağlık Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

27 Mayıs 2025 16:122.650

Merhaba, 26 Mayıs 2025'de mükerrer yaptığım Sağlık Seyahat Sigortamı iptal ettirmek için 27 Mayıs 2025'de çağrı merkezi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular