Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seyahat Sigortasında Yanlış Soyad Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

3 Mayıs 2025 19:061.357

Seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Soyadım yanlış yazılmış, acil olarak değişiklik talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. 7/24 destek diyorlar ama müşteri hizmetleri poliçeyle alakalı hiçbir destek vermiyor. Tüm iletişim merkezlerinden yardım talep ettim yardımcı olmadılar.

5 Mayıs 2025 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Ayşegül A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

5 Mayıs 2025 15:28

Sn. Ayşegül A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Soyadıyla Düzenlenen Poliçe Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

28 Şubat 2025 09:142.617

Seyahat Sağlık Sigortası satın aldığım hepiyi sigorta soy adımı evlenmeden önceki soy adım olarak artık sistemine nasıl ...

Seyahat Sigortası Tarih Değişikliği Sorunu

19 Kasım 2024 14:172.094

23.07.2024 tarihinde eşim ve kendim adına yurt dışı seyahat sigortası aldım. Uçuş tarihim değiştiği için poliçeyi 2 gün ...

Seyahat Sigortası İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları

14 Şubat 2025 16:512.052

Hepiyi Sigorta'dan 1 yıllık seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Fakat 1 gün değiştirmek için 1 haftadır çağrı merkezi ve...

Seyahat Sigortası İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları

Sağlık Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

27 Mayıs 2025 16:122.650

Merhaba, 26 Mayıs 2025'de mükerrer yaptığım Sağlık Seyahat Sigortamı iptal ettirmek için 27 Mayıs 2025'de çağrı merkezi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular