Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası Teminat Güncelleme Talebim Cevapsız Kaldı

profile
26 Haziran 2025 15:24
981

23.06.2025 tarihinde konut kredisinden dolayı Hepiyi sigortadan 201000003535088 poliçe numarasıyla konut sigortası yaptırdım. 24.06.2025 tarihinde kredi sebebiyle teminat bedelini güncellemek yükseltmek istedim ve müşteri hizmetlerine bildirdim. 2 gündür sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum iş takibini ben yapıyorum. Her seferinde gün içinde dönüş yapılacak denildi fakat arayan soran yok. İşimi gücümü bıraktım aramalarını bekliyorum. Bu devirde bu kadar gecikme gerçekten yazık. Bugün de arayan olmazsa poliçe iptal edeceğim.

26 Haziran 2025 16:09 (Şikayetten 44 dakika sonra)
26 Haziran 2025 16:40
Habip
Habip
30 Haziran 2025 14:23

Evet müşteri hizmetleri dönüş yaptı fakat dedikleri yine "gün içinde arkadaşlarımız dönüş yapacak". Saat olmuş 16:30 mesai bitiyor daha hangi gün içinde olacak? Sinirlenip komple iptal etmek istedim bu sefer bir süre dilekçe evrak vs talep ettiler. Satarken anında satış ama iptal ederken onca evrak. Hepiyi sigorta pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 15:21
864
"İlgisinden dolayı çözüm merkezinden s*** hanıma teşekkür ederim"

profile
16 Haziran 2025 15:39
1.189
5
Tuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 10:37
1.050
"Bu süreçte şirket problemle ilgilendi. Sorun çözüldü."

profile
05 Haziran 2025 14:06
1.283
Poliçe İptali İçin Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik
Poliçe İptali İçin Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik
Poliçe İptali İçin Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik
Poliçe İptali İçin Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik
+1
police-iptali-icin-surekli-oyalama-ve-iletisimsizlik-6.jpg
police-iptali-icin-surekli-oyalama-ve-iletisimsizlik-5.jpg
police-iptali-icin-surekli-oyalama-ve-iletisimsizlik-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz