to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Ekspertiz Raporu Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
04.08.2025 tarihinde Maltepe RS Servis’te kaza sonrası aracım için işlem başlattım. Poliçe numaram: 351000078825756. Anlaşmalı kurumun ekspertiz raporu Hepiyi Sigorta’ya iletilmedi ve bu konuda iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım. Bir kaydımda aciliyet belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Şu ana kadar mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir işlem yapılmadı.
Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin telafisi için tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. Samet U. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Samet U. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
