to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 Perşembe gününden beri, Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde “Anlaşmalı Hasar Onarım Servis Klozu” kapsamında 30 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, tarafıma henüz ikame araç tahsis edilmedi. Poliçe numaram: 351000077438269.
Aracımı RS Servis Oto Hizmetler (Şaşmaz Sanayi Sitesi, Sanayi Bulvarı, No:3, Etimesgut/Ankara) anlaşmalı servisine bıraktım. İkame araç servisini aradığımda poliçemde ikame araç hakkı olmadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hakkım olduğunu, ikame araç servisine mail ile bildirim yapacaklarını belirtiyorlar. 3 gündür aynı şekilde oyalandım, bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hizmetleri her aradığımda “şikayetinizi kayda alıyoruz, en kısa sürede mağduriyetinizi gidereceğiz” demesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
İkame araç hakkımın bir an önce tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç problemiyle ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Poliçe numaram: 351000054682257. İlk olarak tarafıma gönderilen mesajda, eksper onayı beklenirken mağduriyet yaşamamam için 3 gün opsiyonlu ikame araç sağla...
34 ert *** plakalı aracım için Hepiyi Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen 351000056774**1 numaralı Hepiyi Genişletilmiş Kasko Poliçesi kapsamında, poliçede açıkça belirtildiği üzere aracımın avantajlı hasar onarım servisinde (ahom) onarımı süresince 30 gün süreyle ikame araç temin edileceği taahhüt ...
10 Eylül 2025 tarihinde 2015 model Toyota Auris aracımı, Ankara Kaymaz Oto adlı Hepiyi Sigorta anlaşmalı servise teslim ettim. Kasko poliçemde yer alan ve taahhüt edilen 30 güne kadar ikame araç hakkım, tüm başvurularıma rağmen tarafıma sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Hepiyi Sigorta müşteri hizmet...
14.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 34 DLV 078 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında işlem başlattım. Aracım şu anda Çorlu RS Servis’te ve tamirat süreci hâlâ devam ediyor, en az iki hafta daha süreceği bildirildi. Kaskomda açıkça belirtilmiş olan 1+1 hafta ikame araç ...
Yorumlar