to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 20 gün önce geçirdiğim maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracım, tarafınızca anlaşmalı servis olarak yönlendirilen servise teslim edilmiştir. Ancak, söz konusu servis tarafından yapılan onarım işlemleri açıkça ayıplı ve kusurlu olup, mesleki özen ve teknik yeterlilikten uzaktır.
Aracımı teslim aldığım anda yapılan işlemlerin kalitesizliği bariz şekilde fark edilmiş, buna ek olarak araç 24 saat geçmeden tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Yapılan teknik incelemede, meydana gelen arızanın doğrudan anlaşmalı servisin hatalı işlemlerinden kaynaklandığı kesin olarak tespit edilmiş, sorun tarafımdan ek masraf yapılarak giderilmiştir.
Ayrıca, kasko kapsamında sağlanan ikame araç sürecinde, anlaşmalı firma tarafından araç teslimi ve iadesi aşamalarında kabul edilemez uygulamalar ve mağdur edici tutumlar sergilenmiştir.
Yaşanan tüm bu süreç, kasko teminatını fiilen işlevsiz hale getirmiştir.
Sizin firmanızdan kasko yaptırdım. Aracım kazaya karıştı, ne bir ilgi ne bir çözüm var. Bana özel servise çekersem 30 gün ikame araç vereceğinizi beli...
06/02/1024 tarihinde aracım kazaya karıştı ve karşı tarafın tam kusurlu olduğu belgelerle ispatlandı. Araç anlaşmalı servise çekildikten sonra tek bir kez bile tarafınızca aranmadım. Sürekli olarak ben sizinle iletişime geçerek bilgi aldım. Ekspertiz, aracıma ağır hasar raporu verdiğinden ikame araç...
24 gün önce park halindeki aracıma çarpmaları sonucunda arabamda ekspertiz kontrolü sonucunda 350 milyarlık hasar tespit edilmiştir. Aracım hakkında verilecek karar geçen bunca zamana rağmen hala belirsizdir. Ayrıca kasko şirketinden yaşadığım bu talihsiz olay sonrasında bir ikame aracı desteği bile...
Hepiyi sigortadan trafik ve kasko poliçelerim var. 23/09/2024 tarihinde kaza yaptım diğer araç %100 kusurlu. 24/09/2024 tarihinde aracımı kendim 110 km kullanarak servise götürdüm aynı gün ikame araç ihtiyacım karşılandı fakat aradan geçen sürede eksper onarım için bir türlü rapor hazırlayamadı. Hep...
Kaza sebebiyle aracımı servise bıraktım. İkame araç talebinde bulundum, ikame araç olarak aracımın emsali olmayan bir araç geldi. Kullanmakta zorlanıyorum ve aracım iki hafta serviste kalacağı için yedi gün olan sürenin uzatılmasını talep ettim ancak kabul etmedi. . Yakın tarihte poliçem bitecek ve ...
Yorumlar