Hepiyi Sigorta’da Tamamlayıcı Sağlık Haklarımın Devri Reddedildiği Nedeniyle Mağduriyet
Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamda, 01.01.2017 ile 27.04.2025 tarihleri arasında başka bir sigorta şirketindeki poliçemden kaynaklanan tüm haklarımın yeni poliçeme eksiksiz devredilmesini beklerken, bu haklarımın hiç devredilmediğini 13.05.2026 tarihinde öğrendim. Yıllarca aynı branşta sigortalı olmama rağmen haklarımın yok sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Durumu fark eder etmez telefon yoluyla Hepiyi Sigorta ile iletişime geçtiğimde, bana “Biz yeni sigortayız, devir almıyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ben poliçeyi yaptırırken önceki yıllara ait kazanılmış haklarımın korunacağı ve mağdur edilmeyeceğim düşüncesiyle bu sigortayı tercih ettim, aksi bir durum hakkında bilgilendirilmedim.
Tüm bu nedenlerle, önceki sigorta şirketimde 01.01.2017–27.04.2025 yılları arasında edinmiş olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası haklarımın Hepiyi Sigorta’daki poliçeme eksiksiz ve geriye dönük olarak devredilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Erol E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Erol E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Hepiyi sigorta şirketi derki biz geçiş yapmıyoruz benim yaklaşık 10 yıllık kazanılmış haklarımı yok saymak istiyor Hepiyi sigorta şirketi benim kazanılmış haklarımı yemiştir bu konuda hukuk mücadeleme devam edeceğim














