Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepiyi Sigorta’da Tamamlayıcı Sağlık Haklarımın Devri Reddedildiği Nedeniyle Mağduriyet

18 Mayıs 20:48738

Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamda, 01.01.2017 ile 27.04.2025 tarihleri arasında başka bir sigorta şirketindeki poliçemden kaynaklanan tüm haklarımın yeni poliçeme eksiksiz devredilmesini beklerken, bu haklarımın hiç devredilmediğini 13.05.2026 tarihinde öğrendim. Yıllarca aynı branşta sigortalı olmama rağmen haklarımın yok sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Durumu fark eder etmez telefon yoluyla Hepiyi Sigorta ile iletişime geçtiğimde, bana “Biz yeni sigortayız, devir almıyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ben poliçeyi yaptırırken önceki yıllara ait kazanılmış haklarımın korunacağı ve mağdur edilmeyeceğim düşüncesiyle bu sigortayı tercih ettim, aksi bir durum hakkında bilgilendirilmedim.

Tüm bu nedenlerle, önceki sigorta şirketimde 01.01.2017–27.04.2025 yılları arasında edinmiş olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası haklarımın Hepiyi Sigorta’daki poliçeme eksiksiz ve geriye dönük olarak devredilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Erol E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

20 Mayıs 09:54

Sn. Erol E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Erol
20 Mayıs 12:35

Hepiyi sigorta şirketi derki biz geçiş yapmıyoruz benim yaklaşık 10 yıllık kazanılmış haklarımı yok saymak istiyor Hepiyi sigorta şirketi benim kazanılmış haklarımı yemiştir bu konuda hukuk mücadeleme devam edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Belirtilmeyen Riskli Hastalık Nedeniyle Yenileme Teklifimin Reddedilmesi

31 Aralık 2025 11:521.490

Yaklaşık 2 yıldır Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve bu süre boyunca poliçem 8 Ocak 2024’te...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular