to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyam 35 Gündür Sonuçlandırılmıyor, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum
11.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 2025351039409 numaralı kasko hasar dosyam ile ilgili olarak yaklaşık 35 gündür hepiyi Sigorta’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hasar dosyamın sonuçlandırılması, işçilik rakamlarının netleşmesi ve faturasının kesilerek ödememin çıkması için defalarca mail yoluyla iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve tamamen yanıtsız bırakıldım.
Aracım şu anda Metin Oto Özel Servis’te ve işçilik ile parça ödemesinin hepiyi Sigorta tarafından yapılmasını bekliyorum. Poliçem yürürlükte ve dosyam poliçe kapsamına giriyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, dosyamın sonuçlandırılmasını ve ödememin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Serhat K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Serhat K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Merhaba ilginiz için teşekkür ederim fakat benim telefonum meşgulken aramışsınız iletmiş olduğunuz numaradan tarafınız ulaşmaya çalışıyorum ama bir türlü santral sizden birilerine bağlamıyor rica etsem çözüm için tekrar benimle irtibata geçer misiniz
Sn. Serhat K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
