to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Araç Sahibi İçin İkame Araçta 3 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum otomobil kasko sigortam kapsamında Zonguldak’ta 2026351010145 numaralı hasar dosyası üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Engelli aracım şu an kullanılamaz durumda olduğu için hastaneye gidebilmem tamamen sigortanın sağlayacağı ikame araca bağlı.
Buna rağmen üç gün boyunca herhangi bir araç tahsis edilmedi ve bu süre içinde mağduriyetim her geçen gün arttı. Özellikle engelli bir araç sahibi olmama rağmen sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi, beni hem sağlık açısından hem de zaman açısından ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.
Hepiyi Sigorta’nın engel durumumu dikkate alarak acilen ikame araç tahsis etmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle bir daha bu sigorta şirketiyle kasko poliçesi yenilemeyi düşünmediğimi de belirtmek isterim.
Sn. Zeynep A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Zeynep A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
