Hasar Dosyamda Belirsizlik Ve Uzayan Mağduriyet


Hepiyi Sigorta Manisa’daki hasar dosyam (2025351039972) için 20 gündür eksper raporu bekliyorum. Kasko poliçem aktif olmasına rağmen, bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve gecikmenin nedeni hakkında bilgi verilmedi.
Bu gecikme nedeniyle ikame araç sürem doldu ve aracım olmadığı için ekstra harcamalar yapmak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesi ve eksper raporunun acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.


Hepiyi’den yaptırmış olduğum kasko poliçem (Poliçe No: 351000068516919) kapsamında hasar ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 gündür eksper raporu Hepiyi’ye iletilmiş olmasına rağmen, “eksper raporu bekleniyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve ödeme yapılmıyor. Bu süreçte müşte...
25.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç problemiyle ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Poliçe numaram: 351000054682257. İlk olarak tarafıma gönderilen mesajda, eksper onayı beklenirken mağduriyet yaşamamam için 3 gün opsiyonlu ikame araç sağla...

Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında (poliçe/dosya no: 20253510383030) yaşadığım hasar sonrası eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum. Ankara’daki başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadı. Bu süreçte defalarca sigorta şirketiyle iletişime g...
Hepiyi Sigorta 351000013997038 poliçe numaralı müşterisiyim. 202*****08425 numaralı hasar dosyam bulunmaktadır. Aracım, hasar nedeniyle Hepiyi Sigorta anlaşmalı servis noktası beklemektedir. Ancak aracımın onarım süresi uzun bir süredir devam etmektedir. Servis sorumlusu ve eksper ile görüştüğümde p...











Yorumlar