to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Renault Clio 2017 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko kapsamında hasar dosyası açtırdım. Ancak eksperin dosyayı yanlış kapatması nedeniyle süreçte aksama yaşandı ve dosya yeniden açıldı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır ödeme beklemekteyim.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana ödemenin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak cuma günü 8. İş günü olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Eksperin hatası nedeniyle dosya tekrar açılıp kapandı, bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşti.
Aracımın kapı ve usta ücretinin tarafıma bir an önce, gün içinde ödenmesini talep ediyorum. Usta ödemeyi almadan aracımı teslim etmiyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Eksperin hatasının bedelini ben ödemek zorunda kalmamalıyım. Aracımı en kısa sürede geri almak istiyorum.
Hepiyi Sigorta’dan iki adet kasko dosyası açtık (2025351039028 ve 2025351041178 dosya numaraları). Onarım yapıldı, araç teslim edildi. Gerekli tüm onarım resimleri, işçilik talepleri ve evraklar eksiksiz şekilde paylaşıldı. İşlemler tamamlanıp araç teslim edildiği halde, 17.09.2025 tarihinden bu yan...
2013 model Renault Clio aracım için Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 2025351035113 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak eksper kesin raporu KDV dahil 38.400 TL olarak kapatıldı ve faturası da kesildi. Ancak tarafıma yalnızca 22.800 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgil...
30.09.2025 tarihinde Renault Clio aracımla yaşadığım kaza sonrası Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında mağdur edildim. Kaza sonrası ikame araç hakkım olmasına rağmen, 3-16 Ekim tarihleri arasında ikame araç süresinin uzatılması için sigorta şirketiyle ve ilgili birimlerle defalarca görüşmek zorun...
Yorumlar