to read complaints and reviews, or file yours.2 Aydır Eksper Atanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Citroen c3 marka aracım için 2015351042576 numaralı dosya ile yaklaşık 2 ay önce Ankara Yenimahalle Başkent Oto Sanayi Sitesi’indeki anlaşmasız serviste başvuru yaptım. Dosyam sigorta şirketim Hep İyi Sigorta’nın kasko kapsamında açıldı. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir eksper ataması yapılmadı ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Herhangi bir ödeme talep edilmedi ve ödeme yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için dosyama acilen eksper ataması yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
06 BKS 918 plakalı aracım için İyi Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Yaklaşık 2 ay önce hasar dosyam açıldı ancak bu süre zarfında eksper atanmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine erişemedim ve dosyamla ilgili hiçbir ilerleme sağlanamadı. Yeniden işlem başlatmak istedim fakat yine iletişim kuramıyorum.
Ankara Yenimahalle Başkent Oto Sanayi Sitesi’nde mağduriyetim devam ediyor. Dosyamın acilen işleme alınmasını ve eksperin en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum.
Sn. Hüseyin D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hüseyin D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hüseyin D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hüseyin D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
