Yanlış Ürün Sonrası İade Yapılmadı Üstüne Engellendim

Hemen Elbise adlı firmadan bluz ve pantolon takım siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim ancak 15 Eylül’de iadesini yaptığım halde ne ürün değişimi sağlandı ne de ücret iadem yapıldı.

Süreçle ilgili firma ile görüştüğümde sonrasında tarafımın engellendiğini fark ettim. Ürün elime gelince kapıda elden ödeme olarak 1.010 TL ödeme yapmıştım ve ödediğim bu tutarın tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 1.010 TL ücret iademin yapılmasını istiyorum.