to read complaints and reviews, or file yours.Helis Butik’tan 3500 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
16 Haziran’da Helis Butik’ten 3.500 TL tutarında bir ürün sipariş ettim, ürün 19 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 20 Haziran’da iade ettim. Ürün çarşamba günü ellerine ulaşmasına rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda sadece yasal sürenin 15 gün olduğunu söylüyorlar ancak ödemenin hangi gün yapılacağı konusunda net bir bilgi vermiyorlar. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Helis Butik’in 3.500 TL tutarındaki iade ödememi gecikmeden hesabıma yatırmasını ve süreç hakkında net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını istiyorum. Ayrıca benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu sayfanın ve benzer şekilde hareket edenlerin daha sıkı denetlenmesini, gerekli ise haklarında yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
