Emsale Tesettür Giyim İzmir Konak Şubesinde Saygısız Ve Alaycı Personel Davranışı
İzmir Konak’ta bulunan Emsale Tesettür Giyim mağazasında yaklaşık saat 17.50 sularında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranıştan dolayı şikayetçiyim. Abiye bakmak için mağazaya girdiğimde çalışanların üslubu son derece kaba ve alaycıydı, müşteri olmama rağmen mağazadan adeta kovuldum.
Mağazada bulunan genç bir çalışan, mağaza sahibi olmamasına rağmen kendisini mağaza müdürü gibi tanıtarak bizimle üstten ve küçümseyici bir şekilde konuştu. Uyarıda bulunduğumuzda ise dalga geçer bir tavırla konuşmaya ve hareketleriyle saygısızlık yapmaya devam etti. Müşteriye karşı bu şekilde üste konuşulması, alaycı tavırlar sergilenmesi ve mağazadan kovar gibi davranılması asla kabul edilebilir değildir.
Müşteri olarak hak ettiğim saygılı ve profesyonel yaklaşımı göremedim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Emsale Tesettür Giyim’den, özellikle İzmir Konak şubesindeki bu personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Konak’ta bulunan Emsale Tesettür Giyim mağazasında yaklaşık saat 17.50 sularında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranıştan dolayı şikayetçiyim. Abiye bakmak için mağazaya girdiğimde çalışanların üslubu son derece kaba ve alaycıydı, müşteri olmama rağmen mağazadan adeta kovuldum.
Mağazada bulunan genç bir çalışan, mağaza sahibi olmamasına rağmen kendisini mağaza müdürü gibi tanıtarak bizimle üstten ve küçümseyici bir şekilde konuştu. Uyarıda bulunduğumuzda ise dalga geçer bir tavırla konuşmaya ve hareketleriyle saygısızlık yapmaya devam etti. Müşteriye karşı bu şekilde üste konuşulması, alaycı tavırlar sergilenmesi ve mağazadan kovar gibi davranılması asla kabul edilebilir değildir.
Müşteri olarak hak ettiğim saygılı ve profesyonel yaklaşımı göremedim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Emsale Tesettür Giyim’den, özellikle İzmir Konak şubesindeki bu personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.




