to read complaints and reviews, or file yours.Heifer Clean Pro Şarjlı Süpürgede Performans Kaybı Ve Garanti Talebi
Yaklaşık 5 ay önce eşime hediye olarak BİM Sarıyer Bahçeköy şubesinden Heifer Clean Pro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımız dönemlerde çekim gücü gayet iyiydi; ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin çektiği kırıntıları geri boşaltmaya başladığını ve çekim gücünün belirgin şekilde zayıfladığını fark ettik. Ayrıca başlığın ışıkları da yanmıyor.
Şu anda cihaz neredeyse gırgır gibi çekiyor, bir yeri temizleyebilmek için aynı alanın üzerinden defalarca ileri geri geçmek zorunda kalıyoruz. En yüksek ayara almamıza rağmen eski performansını kesinlikle göstermiyor. Ayrıca şarjı da normalden çok daha hızlı bitiyor; hem az çekiyor hem de kısa sürede şarjı tükeniyor. Süpürgeyi kapattığımızda içindeki pisliğin tekrar dışarı dökülmesi de temizlik yerine ekstra kirlenmeye neden oluyor.
Ürünün garanti belgesi mevcut ve fatura numaramız TO320*****410653. Garanti kapsamında bu arızanın incelenerek mümkünse ürünün değişimini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğin için teşekkür ederiz. Yurtiçi Kargo (anlaşma kodu 686 724 448 ) ile şikayetinizi ve adresinizi yazarak fatura veya kasa fişi fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.
