Heifer müşteri hizmetleri iletişim
14 şikayet
Heifer Airshape Saç Şekillendiricide Bukle Başlığı Eridi Ve Saçlarım Yanıyor
Adana 2000 Evler BİM şubesinden aldığım Heifer Airshape saç şekillendirici ürünü, bukle başlığını kullanırken eridi ve s...açlarımı yaktı. Ürünü 07.04.2026 tarihinde kullanırken bukle başlığı, ısınmaya bağlı olarak deforme oldu ve saçlarımın bir kısmı kopacak kadar zarar gördü. Saçlarıma zarar veren v
Heifer Saç Şekillendiricide Kırık Aparat Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz İletişimi
"Firma baa geri dönüş sağladı kullanılan üslup sebebiyle özür dilediler ve sorunumu çözme konusunda yardımcı oldular."
Heifer Su Isıtıcısı Beş Ayda Bozuldu; BİM Ve Üreticiden Garantili Çözüm Talebi
Erzurum Yoncalık BİM şubesinden 17 Ağustos 2025 tarihinde Heifer cam kettle (su ısıtıcısı) satın aldım. Ürünü düzenli ol...arak kullanmama rağmen daha 5. Ay dolmadan, yaklaşık iki gün önce bozuldu. Cihazın ışığı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor. Ürünü aldıktan sonra fişi kaybetmişim, ancak o alışverişe ai
Heifer Saç Şekillendiricide Başlıklar Düşüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 2 ay önce BİM Antalya/Alanya şubesinden Heifer Airshape Dyson muadili saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kız...ıma almıştım, şehir dışından yeni geldi ve yaklaşık 1 haftadır ürünü kullanamıyor. Cihaza taktığımız hiçbir başlık şu an tutmuyor, başlıkların tamamı her kullanımda düşüyor ve bu n
Heifer Pro Clean Dikey Süpürge Arızası Ve Teknik Servis Sorunu
Yaklaşık iki yıl önce Kayseri BİM Market’ten Heifer Pro Clean dikey süpürge satın aldım. İlk dönemlerde çekim gücü iyi o...lmasına rağmen, yaklaşık 6 ay kullanım sonrası süpürgede arızalar başladı. Zamanla çekim gücü tamamen düştü, süpürge neredeyse hiç süpürmüyor ve hazne kısmı yerinde sabit durmayıp
Garanti Devam Ederken Sürekli Kırılan Toz Haznesi Ve Yüksek Parça Ücreti Mağduriyeti
Heifer Quiclean Pro dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde toz haznesi ikinci kez durduk yere kırı...ldı. Süpürgenin çekişinde herhangi bir problem yok, sadece toz haznesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Üstelik süpürgemin garantisi devam ediyor. Sorunumla ilgili müşteri

Heifer Süpürge E6 Hatası Ve Toz Haznesi Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor
Heifer 25.9 v model süpürgemi BİM’in Nevşehir Ürgüp şubesinden satın aldım. Cihazın şarjı bittikten sonra şarja taktığım...da ekranda sürekli “e 6” hatası vermeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Şarjı tekrar takıp çıkarmak, farklı priz denemek gibi yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca

Yeni Alınan Elektrikli Süpürge Üçüncü Günde Arızalandı
3 gün önce BİM’den Heifer powerx model elektrikli süpürge aldım. İlk iki gün sorunsuz çalışıyordu, ancak üçüncü gün ciha...zın ışığı birden söndü ve çalışmamaya başladı. Toz haznesini çıkarıp tekrar taktığımda ışık bir kez daha yandı, fakat sorun devam ediyor ve cihaz düzgün çalışmıyor. Ürünün arızalı
Heifer Quiclean Pro Süpürgede Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen..., ince plastik aksamlarının neredeyse tamamı kısa sürede zarar gördü ve çatladı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunlarımla ilgili ola


Heifer Dikey Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Heifer 22.2V’li dikey süpürgeyi normal kullanım sırasında kullandığım halde, toz haznesinin bağlantı yeri herhangi bir d...arbe veya düşme olmadan dün kırıldı. Ürünü satın alırken verilen fatura ve garanti belgelerim mevcut. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece int




Yeni Alınan Dikey Süpürgenin Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Eksik Parça Çıktı
20 Ekim 2025 tarihinde Samsun Tekkeköy’deki BİM mağazasından Heifer Power X model dikey süpürge satın aldım. Ürünün çeki...m gücünden memnun olmama rağmen, şarjı çok kısa sürede bitiyor. Yaklaşık beş saat şarjda kalmasına rağmen, evi tam olarak süpüremeden şarjı tükeniyor ve bu durum her kullanımda tek
Çay Makinesi Alt Tabanında Erime Nedeniyle Değişim Talebi
05.05.2025 tarihinde Adana BİM mağazasından çeyizim için satın aldığım Heifer Chefs 1500 Watt çay makinesinin alt tabaka...sında erime meydana geldi. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Satın alma fişim ve garanti belgem mevcut, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Şu ana k
Süpürge Batarya Sorunu Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 4 yıl önce Hatay’daki bir BİM mağazasından Hairfel Quiclean Pro dikey süpürge satın aldım. Aldığım ilk yılda ba...tarya arızalandı ve yenisini almak zorunda kaldım. Sonrasında yine aynı sorun tekrar etti ve toplamda 4 yıl içinde 3 kez batarya değiştirdim. Her defasında batarya çok kısa sürede
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44











