Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34175796

Heifer Süpürge E6 Hatası Ve Toz Haznesi Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

Heifer Süpürge E6 Hatası Ve Toz Haznesi Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor
profile
Bahtişen
Heifer
08 Kasım 18:01
733

Heifer 25.9 v model süpürgemi BİM’in Nevşehir Ürgüp şubesinden satın aldım. Cihazın şarjı bittikten sonra şarja taktığımda ekranda sürekli “e 6” hatası vermeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Şarjı tekrar takıp çıkarmak, farklı priz denemek gibi yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi.

Ayrıca, süpürgenin toz haznesi de sürekli olarak yerinden çıkıyor ve düşüyor. Bu durum kullanım sırasında büyük sorun yaratıyor.

Garanti belgesini ve faturayı bulamıyorum, bu nedenle garanti durumunu kontrol edemedim. Heifer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak henüz bir çözüm alamadım.

Süpürgenin tamir edilmesini, gerekirse değişimini ve toz haznesiyle ilgili sorunun da giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Heifer Logo
Heifer
10 Kasım 11:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Kargo Ücreti Mağduriyeti Ve Tekrarlayan Parça Sorunları

profile
Yasemin
Heifer
02 Eylül 17:06
1.911

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

garanti-surecinde-kargo-ucreti-magduriyeti-ve-tekrarlayan-parca-sorunlari-3.jpg
garanti-surecinde-kargo-ucreti-magduriyeti-ve-tekrarlayan-parca-sorunlari-2.jpg
garanti-surecinde-kargo-ucreti-magduriyeti-ve-tekrarlayan-parca-sorunlari-1.jpg

Yeni Alınan Dikey Süpürgenin Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Eksik Parça Çıktı

profile
Merve
Heifer
21 Ekim 18:10
4.179

20 Ekim 2025 tarihinde Samsun Tekkeköy’deki BİM mağazasından Heifer Power X model dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünden memnun olmama rağmen, şarjı çok kısa sürede bitiyor. Yaklaşık beş saat şarjda kalmasına rağmen, evi tam olarak süpüremeden şarjı tükeniyor ve bu durum her kullanımda tek...

Heifer Quiclean Pro Süpürge: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Eyyup
Heifer
11 Ağustos 21:43
7.200

Ocak ayından beri kullanmakta olduğum Heifer Quiclean Pro Şarjlı Kablosuz Dikey Süpürge (Gri) modelinde yaklaşık son iki haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ikinci kademeye aldığımda süpürge kendiliğinden kapanıyor ve çalışmıyor. Birinci kademede ise herhangi bir sorun yaşanmıyor; ancak bu ...

Öne Çıkan Konular
Heifer ProcleanX Heifer ProcleanX müşteri hizmetleri Heifer ProcleanX garanti Heifer ProcleanX süpürge - toz haznesi Heifer müşteri hizmetleri Heifer garanti Heifer iletişim
Heifer
ProcleanX
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz