to read complaints and reviews, or file yours.
Heifer marka şarjlı süpürgeyi 2 hafta önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri halıda çalışırken anormal derecede yüksek bir ses çıkarıyor ve her kullanımda şarjı çok çabuk bitiyor. Bu iki sorun, ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli olarak devam ediyor.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün faturası elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak destek talep ediyorum ve özellikle telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Heifer marka şarjlı süpürgeyi BİM'den 8 ay önce aldım. Fiş, fatura ve kutusu dahil her şey mevcut, ancak muhatap bulamıyorum. İletişime geçmek istiyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Şarjı çok hızlı bitiyor; ilk zamanlar böyle değildi ama son 1 aydır kullanamıyorum. Makineden de pişman oldum çünkü b...
BİM online mağazasından yaklaşık 5 ay önce 4.950 TL'ye aldığım Heifer marka dikey şarjlı süpürgenin halı süpürme başlığı iki kez arıza yaptı. İlk arızada müşteri hizmetleriyle görüşüp başlık değişimi sağladılar, ancak yeni gönderilen başlık da 1-2 ay içinde tekrar bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. ...
Heifer Hyper Prox model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Son 2 gündür süpürgenin başlığı dönmüyor ve LED ışığı hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir tamir, bakım veya parça değişimi denemedim. Ürünüm garanti kapsamında...
20 Ekim 2025 tarihinde Samsun Tekkeköy’deki BİM mağazasından Heifer Power X model dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünden memnun olmama rağmen, şarjı çok kısa sürede bitiyor. Yaklaşık beş saat şarjda kalmasına rağmen, evi tam olarak süpüremeden şarjı tükeniyor ve bu durum her kullanımda tek...
05-0****25 tarihinde Kocaeli/Körfez Hacıosman Bağdat Caddesi BİM mağazasından 4299 TL'ye aldığım Heifer Auıclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge (22.2v 160w, HEPA filtre, BLDC motor) yaklaşık bir haftadır motordan aşırı yüksek ses çıkarıyor. Süpürgeyi ilk aldığımda çok sessiz çalışıyordu, ancak so...
Yorumlar