to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Süpürge Hatalı Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Heifer Power X şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Muğla Bodrum’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 hafta önce süpürgede e3 hatası vermeye başladı ve çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle ürünü 1 haftadır hiç kullanamıyorum.
Ürünü henüz hiçbir servise ya da mağazaya götürmedim, doğrudan bu şikayetimle birlikte çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Heifer Power X süpürgem için garanti kapsamında ücretsiz tamir yapılmasını, tamir mümkün değilse de ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Muğla Bodrum Gümbet BİM mağazasından satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır e3 hatası veriyor, çalıştırınca en fazla 10 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti. Heifer’ın, şarjlı süpürgemin garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, mümkün olmadığı durumda ise ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
