to read complaints and reviews, or file yours.Heifer Dik Süpürge Plastik Toz Haznesi Kırıldı
Heifer marka süpürgemin garantisi devam ederken, herkesin bahsettiği kronik sorun nedeniyle yerden kırıldı. Servisi aradım, 'garanti kapsamına girmez' diyorlar, bu nasıl olabilir? Müşteri hizmetlerindeki temsilci, 'Trendyol®'dan alın' diyorlar. Yedek parça, onlar tarafından bize iletilebilir. Daha önce yine bu markadan bir fön makinesi almıştım ve bana ücretsiz olarak yenisini yollamışlardı. Biz, markanıza güvenerek alışveriş yapıyoruz. Sizden parça temini bekliyorum. Lütfen güvenimizi sarsmayın.
Merhaba Asuman Hn. Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz. Ürünün parçası kırık olduğu için garanti kapsamına girmemekte tamiri mümkün olan bir kısımda değil. Toz haznesini Trendyol üzerinden ENEVAR mağazasından temin edebilirsiniz. Bilgilerinize Saygılarımızla.
