Heifer 307 Kanatsız Vantilatör Aşırı Gürültü Sorunu

Heifer 307 kanatsız vantilatörü bir gün önce BİM’den satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren normal bir vantilatör sesinden çok daha yüksek, rahatsız edici bir gürültüyle çalışıyor. Bu durum arıza gibi değil, ürünün genel yapısından kaynaklanan yapısal bir sorun hissi veriyor.

Kısa süreli kullanımda bile bu ses nedeniyle ürünü evde rahatça kullanamıyorum. Sessiz ve konforlu olacağı düşüncesiyle aldığım bir üründen bu seviyede gürültü çıkması hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de kullanım amacını ortadan kaldırıyor.

Ürünün incelenerek bu ses problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.