to read complaints and reviews, or file yours. 
Heifer Power X şarjlı süpürgeyi BİM marketten satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Ürünü ilk aldığım günden beri başlığındaki lamba geri çekildiğinde sönüyor ve o anda dönen hazne çalışmıyor. Bu sorunu önemsememiştim ancak yaklaşık üç-dört aydır bu problem nedeniyle ürünü kullanamıyorum.
Ürünü servise gönderdim, bana haznedeki elektrikle ilgili bir arıza olduğu ve bu parçayı yaklaşık bin tl karşılığında satın alabileceğim söylendi. Ancak hem ürünün garantisi devam ediyor hem de ürünü çok nadir kullandım. Zaten makineye beş bin tl ödemişken, garantisi devam eden bir üründe bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün fişi elimde mevcut. Parçanın ücretsiz gönderimini ya da ürün değişimini talep ediyorum.
Heifer Hyper Prox model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Son 2 gündür süpürgenin başlığı dönmüyor ve LED ışığı hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir tamir, bakım veya parça değişimi denemedim. Ürünüm garanti kapsamında...
Geçen yıl BİM'den aldığım Heifer marka kablosuz şarjlı elektrikli süpürge, maalesef daha 1 yıl olmadan bozuldu. Tamiri için servise gönderdik ancak servis, bozulan parçalar için N11 sitesinden bunu, Trendyol'dan şunu alacaksınız, bunu siz kırdınız, şunu siz bozdunuz diyerek süpürgeyi garantiye yolla...
Heifer powerx SC211GU model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım ve şu anda ürünümün garantisi devam ediyor. Son 1 aydır süpürgemde ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Cihazı tamamen şarj ettiğimde %100 gösteriyor, fakat kullanmaya başladığımda %65 seviyesine geldiğinde aniden kapanıyor...
Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Yorumlar