to read complaints and reviews, or file yours.20.12.2025 tarihinde BİM’den Heifer marka cam kettle satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken 08.03.2026 tarihinde k...ettle bozuldu ve az kalsın evimi yakıyordu. Çalışır durumdayken bir anda arıza yaptı, Allah'tan şalterler attı da daha büyük bir facia yaşanmadı. Sonradan araştırdığımda bu ürünle
"İlgileri için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
Erzurum Yoncalık BİM şubesinden 17 Ağustos 2025 tarihinde Heifer cam kettle (su ısıtıcısı) satın aldım. Ürünü düzenli ol...arak kullanmama rağmen daha 5. Ay dolmadan, yaklaşık iki gün önce bozuldu. Cihazın ışığı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor. Ürünü aldıktan sonra fişi kaybetmişim, ancak o alışverişe ai
Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe’deki BİM şubesinden 01.08.2025 tarihinde Heifer marka cam kettle satın aldım. Ürün, daha... 6 ay bile olmadan bozuldu; şu anda ışıkları yanmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüğümde, sorumluluğun kendilerinde olmadığını, Heifer markasıyla mu
11 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden 688 TL ödeyerek Heifer hfr 20 LED Işıklı Cam Kettle satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...an sonra yaklaşık iki haftadan daha kısa bir süre içinde, toplamda en fazla 7 kez kullanmama rağmen arıza yaptı. Şu anda kettle’ın mavi ışığı yanıyor ancak kesinlikle suyu ısıtmıyo
"Çok kısa sürede ( 1 haftadan az ) arıza giderildi ve kargo elime ulaştı. Heıfer markasının ve ürününün arkasında durdu. Çok memnun kaldım.👏👏👏👏👏👏👏👏"
30.11.2025 tarihinde Marmaris’te bulunan bir BİM mağazasından Heifer Cam Ke...ttle satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 24.01.2026 tarih
"İlginize teşekkürler kısa sürede sorun çözüldü"
"Tamir edildi ücretsiz bir şekilde"
Temmuz ayında Antalya Çakırlar’daki BİM şubesinden Heifer cam kettle satın aldım ve 27.11.2025 sabahına kadar üründen ço...k memnundum. Ancak bu sabah ürünü çalıştırmak istediğimde ışıkları yanmasına rağmen suyu ısıtmamaya başladığını fark ettim. Ürünün fişi hâlâ elimde ve garanti kapsamında olduğunu
Heifer markasına ait cam kettle ürünüm, yaklaşık 6 ay önce aniden çalışmamaya başladı ve ışıkları da yanmıyor. Ürünü İzm...ir Bornova Mahallesi Yeşilova şubesindeki BİM mağazasından satın almıştım. Faturamı kaybettim, bu nedenle elimde belge yok. Ürünü aldıktan bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden tama
BİM'den aldığım Heifer cam kettle kırıldı. Elektrik aksamında bir sıkıntı yok. Camın değişme imkanı var mıdır? Ne yapmam... gerekiyor? Elimde kutusu yok, su dökme yeri ucundan kırıldı. Geri dönüş yaparsanız ve yardımcı olursanız çok memnun olurum.
"2 Kettle'nın da arızası kısa sürede tamir edilip tarafımıza hızlı bir şekilde gönderildi... Firma ve çalışanlarına teşekkürler."
Heifer cam kettle tamire gönderdim, yapıldı geldi, sonra kısa bir süre zarf...ında gene arıza yaptı, onu bir kenara koyduk, evde bir tane daha vardı onu
"Teşekkür ederim"
Kendiliğinden bozuldu, çalışmıyor. Bu ikinci kez oluyor. Daha önce servise ...yollamıştım. Hatay'dan yazıyorum, bu arada burada servisi olmadığı için sağ
Arkadaşımda görüp beğendiğim ve 28.10.2022 tarihinde BİM’den aldığım Heifer marka cam kettle ı maalesef uzun süredir kul...lanamıyorum. Suyu sürekli kaynatmaya devam ediyor, düğmesi atmıyor, fişini prizden çekmeden kapatmayı başaramıyorum. Şu anda 2 yıllık garanti süresi kapsamında ancak Ankara’da serv
"Teşekkürler sorunumu giderdiğiniz için çok güzel olmuş kettle"
BİM den aldığım Heifer cam kettle kırıldı elektrik aksamında bir sıkıntı yo...k camın değişme imkanı var mıdır. Ne yapmam gerekir hiç kullanmadım neredey
Heifer ışıklı cam kettle aldım ürün arızalandı ve ürünü servise göndermek için müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizme...tlerinin konuşma tarzından hiç memnun kalmadım. Ters bağırarak azarlar şekilde konuştu. Üründen çok müşteri hizmetlerini geliştirin. İnsanlarla nasıl konuşması gerektiğini öğrensin
BİM'den almış olduğum Heifer cam kettle arızalandı ve kargo yoluyla Heifer yetkili servisine 2023 Ağustos ayı sonunda gö...nderdim. Gönderim sırasında camın kargoda kırıldığını ve cam beklediklerini söylediler. Ekim ayına gireceğiz ve hala bize bir dönüş yapmadılar. Bu süre zarfında garanti süresi de b
BİM'den aldığım Heifer marka cam kettle, daha 1 yılını doldurmadan, ışıklı ledleri daha birkaç ay içerisinde, açma kapam...a düğmesinin basmaması ve ardından hepten çalışmaması üzerine servis araştırmaya başladım. Ancak çok yazık ki bir Muhatap bulamadım. Yetkililere duyurulur, Daha 1 yıl dolmadan aldı
Heifer Cam Kettle cam ışıklı ürünü BİM ®'den almıştık ve yaklaşık 8. Ayında ışığı ve maalesef 9. Ayından sonra ısıtması ...bozuldu, öylece duruyor. Uzun süre İstanbul da servis için çözüm arıyoruz, bulamadık. Sonunda bari parça bulalım da belki başka yere yaptırırız diye başka tamir servisi bulamadık y
BİM'den aldığım ve eşimin severek kullandığı Heifer marka cam kettle bozuldu ve rezistansı bozulmuş parçası da yok diyor...lar. Eşim çok üzüldü, lütfen yardımcı olur musunuz? 1-1.5 sene falan oldu ama pek fazla da kullanılmadı. Işıklı olunca çok güzel kullanımı var.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
