to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
BİM'den Aldığım Mutfak Robotu Kırıldı Ve İlgisizlikle Karşılaştım
Betül
Heifer5 Şubat 2025 14:041.422
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunun çözümüne yönelik atılan adımlar ve ilgi için teşekkür ederim”
Birkaç ay önce BİM satış noktasından aldığım Heifer mutfak robotunun birleşim noktasından bir parça havuç çekerken kırıldı. BİM'e götürdüm. Garantisi olmasına ve evet gereği yapılmalı denmesine rağmen, BİM bu sorumluluğu almadı. Firmanın kendisiyle iletişime geçmem söylendi. Aradığımda ulaşamadım.
6 Şubat 2025 10:37 (Şikayetten 20 saat sonra)
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo(anlaşma kodu 686 724 448 ) ile aşağıdaki adresimize, şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.
Betül
16 Şubat 2025 11:30
Sorunun çözümüne yönelik atılan adımlar ve ilgi için teşekkür ederim
