to read complaints and reviews, or file yours. 
Heqa markasından satın aldığım acı kahve rengi parçalı gabardin etek, 11 Nisan günü kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü yıkama talimatına uygun olarak, yalnızca bir kez 30 derecede kısa programda yıkadım. Makineden çıktığında ise renginin belirgin şekilde solduğu, görüntüsünün eski ve yıpranmış bir ürünü andırdığı için eteği artık kullanılabilir bulmuyorum.
Ürünü yalnızca bir kez, üstelik talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu duruma gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yüksek fiyatlarla satılan bir ürünün bu kadar kalitesiz çıkması markaya olan güvenimi tamamen sarstı ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Eteğin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Heqa Giyim’den 3 Ocak tarihinde mağazadan satın aldığım gömlek‑tunikte, kısa süre içinde kumaşta bozulma ve belirgin şekilde renk atması problemi yaşadım. Ürünü sıvı deterjan ile 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, sanki yıllardır kullanılmış gibi bir hal alması ve bu kadar çabuk...
He-qa markasından iki hafta önce online olarak bordo pileli gömlek satın aldım (Sipariş No: hq18091044431). Ürünü toplamda sadece iki kez giydim ve bir kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak yıkama sonrası gömleğin tüm renginde belirgin bir solma meydana geldi ve bazı bölgelerin...
Heqa’nın kendi web sitesinden 20.03.2026 tarihinde hq20031139988 sipariş numarası ile aynı model gömleğin lacivert ve siyah renginden birer adet sipariş verdim. Her iki gömlek de büyük geldi, lacivert olanı denediğim için onu giymeyi düşünerek ayırdım, siyah olanı ise hiç denemeden iade etmeye karar...
Heqa internet sitesinden 28 Mart’ta modal astarlı crop bir ceket siparişi verdim. M beden aldığım ceket üzerime aşırı bol geldiği için hiç dışarıda giymeden, sadece kazak üzerimden denedim ve ardından iade talebi oluşturarak ürünü gönderdim. 1 Nisan’da tarafıma gönderilen mesajda, ürünün iç kısmınd...
He-Qa markasından 4 Aralık’ta Serdivan Sakarya mağazasından omuzları büzgülü, kahverengi tensel kumaş bir gömlek satın aldım. Ürüne 1.691,42 TL ödedim. Gömleği ilk kez, etiketindeki yıkama talimatlarına uygun olarak 30 derecede sıvı deterjanla, kesinlikle ağartıcı kullanmadan yıkadım. Makineden çıka...
Yorumlar