Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
6 Mart 2025 00:33971

Evet, tamamlayıcı sağlık sigortalarının size her şeye tamam deyip hiçbir provizyona onay vermemesini anlatacağım. Bu yıl itibariyle Quick Sigorta'dan HDI Sigorta'ya geçiş yapmıştım, geçiş bilgilerini isteyerek tabii ki. Muafiyet bildirilen hastalık haricinde provizyon reddi ile karşılaştım. Bugün (05.03.2025), o da tanının Quick Sigorta'dan önce yapılmış başka bir tamamlayıcıda görülmesinden dolayı red verildi. Sebep, Quick'ten önce başka sigortada tanı koyulmuş. Dediğim ki inceleseydiniz ve verdiğiniz diğer iki hastalık gibi onlara da muafiyet verseydiniz. 'Tamam, size döneceğiz, ilgileniyoruz' gibi klasik cevaplar, hatta 'sizi anlıyorum' diyen müşteri temsilcileri... Hangi yanlış çarkın içinde olduğumu çözemedim ama HDI Sigorta benim gözümde bitmiştir. Yanlış hesap Bağdat'tan döner umarım, yoksa haksız kazanç sağlayan Sencard ve HDI Sigorta yetkililerini işlerini dürüst ve hakkaniyetli bir şekilde yapmaya davet ediyorum. Ayrıca, 2020'den beri bir fiil tamamlayıcı ödüyorum, ne için? Karşılamasın diye mi? Karşılamadığı rahatsızlık da mevsimsel ve alerjik rinit. Şimdi yapılan haksızlık karşısında tarafıma dönüş bekliyorum. Provizyon görüntüsünü sizinle paylaşıyorum.

6 Mart 2025 08:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sn. İlgili, Sn. Zeynep B. 'ın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra ... ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Tanı Nedeniyle Provizyon Alamama Ve Ödeme İadesi Talebi

14 Ağustos 2025 17:271.399

13.08.2025 tarihinde Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Poliçe No: 2172798-3) kapsamında Erdem Hastanesi Çakmak şube...

5
Çözüldü

Eksik İade: Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti

5 Şubat 2025 14:382.295

"Hata giderildi ve her hafta telefon ile konunun takip edildiğine dair telefon aldım. Teşekkürler."

Sigorta Provizyonu Reddedildi, Mağdur Edildim

13 Ağustos 2025 19:461.183

11.08.2025 tarihinde Hdi Sigorta bireysel tamamlayıcı sağlık sigortam ile İzmir'deki Medicana Hastanesi'ne baş ağrısı şi...

1 Destek

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Sürekli Red Ve İade Sorunları

7 Nisan 2025 17:003.440

Eylül ayında HDI Sigorta şirketinden kendim ve kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak kaç defa gittiys...

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Sürekli Red Ve İade Sorunları
Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Sürekli Red Ve İade Sorunları
Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Sürekli Red Ve İade Sorunları
Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Sürekli Red Ve İade Sorunları
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hdi Sigorta İkame Araç Temini Yapılmıyor!

Hdi Sigorta İkameAraç Temini Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hdi Sigorta İhmal Ve Tahrik

Hdi Sigorta İhmalVe Tahrik

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hdi Sigorta Müşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Hdi SigortaMüşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Profil fotoğrafı
Özer
Hdi Sigorta Pert Ücretine İtiraz

Hdi Sigorta PertÜcretine İtiraz

Profil fotoğrafı
Rahşan
Hdi Sigorta Çözüm Odaklı Olmanızı Bekliyorum

Hdi Sigorta ÇözümOdaklı Olmanızı Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Seyfettin