Hdi Sigortanın Kapsamlı Kasko Hasarımın Ödemesini Reddetmesi Ve Tahkim Komisyonu Uyarısı

… plakalı Fiat Egea aracım Hdi Sigorta’dan kaskoludur. Araç tamamen park halindeyken birisi vurup kaçtı, klasik faili meçhul bir olay yaşandı. Olayı fark eder etmez hasarı beyan edip başvurumu yaptım, 20250119479 numaralı hasar dosyası açıldı ve şirketin talep ettiği tüm evrak ve bilgileri eksiksiz olarak ilettim.

Yaklaşık bir aydır dosyam Hdi Sigorta tarafından adeta sürüncemede bırakılıyor, ne net bir ödeme yapıldı ne de anlaşılır, tatmin edici bir açıklama ya da gerekçe tarafıma sunuldu. Yaklaşık 30.000 TL civarında bir hasarım söz konusu ve bu süreçte sigortadan herhangi bir ödeme yapılmadı.

Kasko poliçemde park halinde iken gerçekleşen vur-kaç tarzı hasarları da kapsayan çarpma–çarpılma teminatı bulunuyor. Buna rağmen hasarımın karşılanmaması, poliçe kapsamında güvence altına aldığım bir risk için mağdur edilmem anlamına geliyor. Parasını ödediğim kaskonun, böyle açık ve net bir olayda devreye girmemesini kabul etmiyorum.

Hasarımın poliçemdeki teminatlara uygun şekilde, gerekli onarımların orijinal yedek parça kullanılarak ve tamamının karşılanması suretiyle ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Bu süreç bu şekilde sonuçsuz bırakılırsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuracağımı ve yasal yollara gideceğimi açıkça belirtmek isterim.