to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında tek taraflı bir kaza yaptım ve aynı gün beyan ile dosya açıldı. Dosyam araştırmaya alındı, eksper gelen kişiye ayrıntılı beyan verdik ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen dosya ile ilgili hiçbir sonuç açıklanmadı. Aracım bu süre boyunca serviste bekliyor ve süreç uzadıkça mağduriyetimiz artıyor.
Eşimin kronik rahatsızlığı bulunuyor ve düzenli kontrolleri oluyor. Ayrıca 7 aylık bir torunumuz var, annesi çalıştığı için torunumuza bakmak amacıyla sık sık yanlarına gitmemiz gerekiyor, çoğu zaman da torunumuz bize getiriliyor. Aracımız olmadığı için bu süreçte hem sağlık kontrollerinde hem de torunumuzla ilgili ulaşımda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Tüm bu nedenlerle Hdi Sigorta nezdinde açılan 232602 numaralı dosyamın sonuçlanmasındaki gecikme bizi hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor.
Isparta merkezde yaşanan bu hasar dosyamla ilgili olarak şirketle defalarca, yaklaşık 5 kez telefon görüşmesi yaptım ancak her seferinde sadece “bilgi beklendiği” söylenip somut bir gelişme paylaşılmadı. Hiçbir net bilgi verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması kabul edilebilir değildir. 232602 numaralı hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da yaşadığım trafik kazası sonrasında karşılıklı kaza tespit tutanağı tutulmasına ve Hdi Sigorta’daki 205519014758 numaralı poliçeme istinaden 20250108831 numaralı hasar dosyası açılmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ araç onarımı için onay verilme...
16 Temmuz 2025 tarihinde evimin önünde park halinde bulunan aracıma, ön taraftan çarpılması sonucu hasar meydana geldi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Hdi Sigorta'da araç hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından aracın hasar derecesinin yüksek olduğu ve perte ayrılması gerektiği raporu ilgili sig...
HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 10.11.2025 tarihinde İstanbul’da meydana gelen kaza sonrası açılan 232476 numaralı hasar dosyam, Acar Servis’e çekilen aracım için bir türlü sonuçlanmadı ve dosyanın kapatılmasını istememe rağmen süreç ilerlemiyor. Aracımda kaza kaynaklı ma...
7 Ekim 2025 tarihinde Mazda cx3 model aracımı ağır hasar nedeniyle yetkili servise bıraktım. O günden bu yana Hdi Sigorta kasko dosyamda hiçbir işlem yapılmadı ve hasar araştırması hâlâ sonuçlandırılamadı. Defalarca müşteri hizmetleri ve sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnı...
Hdi Sigorta da; 02.05.2025 tarihinde aracıma 204710 numaralı hasar dosyası ile kayıt açıldı, dosya ya eksper ve bilir kişi atandı, her ikisi de raporlarını hazırlayıp gereken sürede dosya sorumlusuna ilettiler, aradan 1 ay geçmesine rağmen dosyayı inceleyen sorumlular nihai karara varmakta zorluk çe...
Yorumlar