Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HDI Sigorta 20 Gün Servis Bekleyişi Ve Sigorta İşkencesi

30 Mart 2024 22:01909

Aracımız 20 gün önce küçük bir kaza geçirdi ve jandarma tarafından tutanak tutuldu. Aracı servise teslim ettikten iki gün sonra ekspertiz yapıldı. Ancak sonrasında 15 gün boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Mengenler servis, raporun gelmediğini ifade etti. HDI Sigorta'yı aradığımızda bizi ekspere yönlendirdiler. Ekspert, raporu 10 gün önce teslim ettiklerini belirtti. Daha sonra HDI Sigorta, hasarın ödenmesi için yüz yüze görüşme yapılacağını ve bu görüşme yapılmadan hasarın ödenmeyeceğini söyleyerek bizi sorguya çekmek istedi. Aracın 20 gündür serviste beklediğini ve bunun yeni mi gündeme geldiğini sorduk. Dosya henüz onaylanmadı ve onaylansa bile Almanya'dan parçanın gelmesini aylarca beklememiz gerekecek. Bu durumda büyük mağduriyet yaşayacağız.

1 Nisan 2024 08:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. İlgili, Sn. Yakup K.'nın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Yakup K. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yakup
7 Nisan 2024 05:01

Merhaba şirket in hasar politikasını gözden geçirmesi gerekiyor full kaskolu bir araçta hasar durumunda 1 ay sonra müşterinizi sorguya çekmeye kalkmanızın sebebi nedir çok merak ettim? Gelen sorgucu ne bulmaya çalışıyordu çok merak ettim. Nerede kaldın nereye gidiyordun nereye gittin nereden döndün eczaneye gitmiş isen reçeten var mı! Yanında kim vardı sonra kim geldi kimlerle telde konuştun (tel kayıtlarına bakmak) WhatsApp'tan olay anındaki yazışmalara bakmak? Onların resimlerini almak görüştüğün kişilerin telefon ve isimlerini istemek aklıma gelenlerden bazıları bunun anlamı ben sana hasar bedeli ödememek için elimden geleni yapıyorum demektir yalancı yerine koyup sorguya çekmektir. Belki çok çok özel bir iş için oradaydık sevgilimle buluştum, çay içmeye gittim, adam dövmeye gittim, birini takip ettim ya da daha kötü şeyler yapmaya gittim bu sizin hasarı ödemenize engelmi ya da sizi ilgilendirirmi bu yanlış bir politika

Yakup
16 Nisan 2024 17:25

Asla ve asla bir daha Hdi Sigorta denen lanet bir firma ile işlem yapmam bu kadar sorumsuz hasar ödememek için elinden geleni yapan bir firma görmedim ben ne dersem o sizde mecbursunuz mantığı ile yürüyor nasılsa vatandaş uğraşamaz mahkemelerle diyerek insanları kukla gibi oynatıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kaza Sonrası Dosyamı Kapatmıyorlar Mağduriyetim Sürüyor

28 Temmuz 2025 17:231.998

HDI Sigorta pişmanlıktır. Dört ay önce başımızdan bir kaza geçti. Aracımız serviste yaklaşık bir ay kaldı. Bu kadar uzu...

1

Hdi Sigorta'nın Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet Yaratan Süreçler

24 Eylül 2024 16:582.360

HDI Sigorta tamamen hüsran! HDI sigortanın hızlı destek servisleri kapsamında aracımı kaskolattım. Aracımın hasar alması...

3 Ay Süren Kasko Onarımı Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

20 Mayıs 2025 17:121.378

HDI Katılım Sigorta’dan aracımı kasko yaptırdım. 23 Ocak 2025 tarihinde bir kaza yaptık. Arabanın sağ tarafı ciddi şekil...

1

Hdi Sigorta Pişmanlıktır, Hiçbir İşe El Sürmüyorlar

17 Şubat 2024 18:132.056

2 Kasım'da aracıma HDI Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Ocak ayında trafikteyken aracıma arkadan başka bir araç çarptı...

5
Çözüldü

Sigorta Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme

17 Mart 2025 11:45630

"Şimdi Mustafa bey HDI genel müdürlüğünden aradı ve sürecin neden uzadığı ile ilgili bilgi paylaştı ve yarın için belirtilen miktarın yatırılacağını söyledi yarın için bekliyoruz artık teşekkür ederiz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hdi Sigorta İkame Araç Temini Yapılmıyor!

Hdi Sigorta İkameAraç Temini Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hdi Sigorta İhmal Ve Tahrik

Hdi Sigorta İhmalVe Tahrik

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hdi Sigorta Müşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Hdi SigortaMüşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Profil fotoğrafı
Özer
Hdi Sigorta Pert Ücretine İtiraz

Hdi Sigorta PertÜcretine İtiraz

Profil fotoğrafı
Rahşan
Hdi Sigorta Çözüm Odaklı Olmanızı Bekliyorum

Hdi Sigorta ÇözümOdaklı Olmanızı Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Seyfettin

Öne ÇıkanKonular