HDI Sigorta 20 Gün Servis Bekleyişi Ve Sigorta İşkencesi
Aracımız 20 gün önce küçük bir kaza geçirdi ve jandarma tarafından tutanak tutuldu. Aracı servise teslim ettikten iki gün sonra ekspertiz yapıldı. Ancak sonrasında 15 gün boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Mengenler servis, raporun gelmediğini ifade etti. HDI Sigorta'yı aradığımızda bizi ekspere yönlendirdiler. Ekspert, raporu 10 gün önce teslim ettiklerini belirtti. Daha sonra HDI Sigorta, hasarın ödenmesi için yüz yüze görüşme yapılacağını ve bu görüşme yapılmadan hasarın ödenmeyeceğini söyleyerek bizi sorguya çekmek istedi. Aracın 20 gündür serviste beklediğini ve bunun yeni mi gündeme geldiğini sorduk. Dosya henüz onaylanmadı ve onaylansa bile Almanya'dan parçanın gelmesini aylarca beklememiz gerekecek. Bu durumda büyük mağduriyet yaşayacağız.
Sn. İlgili, Sn. Yakup K.'nın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Yakup K. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri
Merhaba şirket in hasar politikasını gözden geçirmesi gerekiyor full kaskolu bir araçta hasar durumunda 1 ay sonra müşterinizi sorguya çekmeye kalkmanızın sebebi nedir çok merak ettim? Gelen sorgucu ne bulmaya çalışıyordu çok merak ettim. Nerede kaldın nereye gidiyordun nereye gittin nereden döndün eczaneye gitmiş isen reçeten var mı! Yanında kim vardı sonra kim geldi kimlerle telde konuştun (tel kayıtlarına bakmak) WhatsApp'tan olay anındaki yazışmalara bakmak? Onların resimlerini almak görüştüğün kişilerin telefon ve isimlerini istemek aklıma gelenlerden bazıları bunun anlamı ben sana hasar bedeli ödememek için elimden geleni yapıyorum demektir yalancı yerine koyup sorguya çekmektir. Belki çok çok özel bir iş için oradaydık sevgilimle buluştum, çay içmeye gittim, adam dövmeye gittim, birini takip ettim ya da daha kötü şeyler yapmaya gittim bu sizin hasarı ödemenize engelmi ya da sizi ilgilendirirmi bu yanlış bir politika
Asla ve asla bir daha Hdi Sigorta denen lanet bir firma ile işlem yapmam bu kadar sorumsuz hasar ödememek için elinden geleni yapan bir firma görmedim ben ne dersem o sizde mecbursunuz mantığı ile yürüyor nasılsa vatandaş uğraşamaz mahkemelerle diyerek insanları kukla gibi oynatıyorlar















