to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde saat 02:31’de kendi banka hesabımdan Hayhay hesabıma 2.500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar Hayhay hesabıma hiç geçmedi.
Elimde banka dekontu ve işlem bilgileri mevcut. Bunun üzerine Hayhay müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sorun olduğunu, ne zaman düzeleceğini bilmediklerini söylediler. Yaklaşık 6 saattir işlemim sonuçlanmadı, param ortada kaldı ve hiçbir net bilgi verilmiyor.
Yapılan bu yükleme tutarının acilen ya Hayhay hesabıma ya da banka hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
20.11.2025 tarihinde saat 20.18’de Ziraat Bankası üzerinden Hayhay hesabıma 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Hayhay hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak Hayhay müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, ayrıca dekontu mail olarak iletti...
20.11.2025 tarihinde saat 21.59’da Akbank hesabımdan Hayhay hesabıma 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont numarası 000649421’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para Hayhay hesabıma hâlâ geçmedi. Dekontu destek mail adresine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir g...
21.11.2025 tarihinde saat 12:21’de Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla Hayhay hesabıma 1000 TL para yüklemesi yaptım. İşleme ait dekontum ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi, bakiyem görünmüyor. Bu bakiyeyi acil olarak fatu...
20.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdindeki IBAN’ıma 1.500 TL para transferi yaptım. İşlemin dekontu ve işlem detayları mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Hayhay hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Hayhay mü...
20 Kasım’da saat 17.43’te Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Hayhay Cüzdan hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim olmasına rağmen bu para Hayhay Cüzdan hesabıma hiç yansımadı ve uygulamada bu işleme dair herhangi b...
Yorumlar