to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım’da saat 17.43’te Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Hayhay Cüzdan hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim olmasına rağmen bu para Hayhay Cüzdan hesabıma hiç yansımadı ve uygulamada bu işleme dair herhangi bir hareket kaydı görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Hayhay destek hattına e-posta gönderdim ve dekontu da ilettim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra Hayhay müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu bilgisi verildi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hem para hesabıma geçmedi hem de sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Garanti Bankası hesabımdan çıkan 5.000 TL’nin acilen Hayhay Cüzdan hesabıma geçirilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdindeki IBAN’ıma 1.500 TL para transferi yaptım. İşlemin dekontu ve işlem detayları mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Hayhay hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Hayhay mü...
20 Kasım günü saat 23:55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay cüzdan hesabıma 1.010 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Hayhay hesabıma yansımadı ve ortada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aksaklık olduğ...
Akbank hesabımdan Hayhay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 6–7 saat önce 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen, Hayhay uygulamasında bakiyem hâlâ güncellenmedi ve gönderdiğim para hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Hayhay müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi...
20.11.2025 tarihinde saat 20.18’de Ziraat Bankası üzerinden Hayhay hesabıma 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Hayhay hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak Hayhay müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, ayrıca dekontu mail olarak iletti...
Yorumlar