to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 20.18’de Ziraat Bankası üzerinden Hayhay hesabıma 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Hayhay hesabıma geçmedi.
Sorunla ilgili olarak Hayhay müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, ayrıca dekontu mail olarak ilettim. İlk aramamda dekontu göndermem istendi, gönderdim. Sonrasında tekrar aradığımda teknik bir sorun olduğu söylendi ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para girişi olmadı ve net bir çözüm sunulmadı.
Gerçekleştirmiş olduğum 1.000 TL’lik transferin acilen Hayhay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdindeki IBAN’ıma 1.500 TL para transferi yaptım. İşlemin dekontu ve işlem detayları mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Hayhay hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Hayhay mü...
20.11.2025 tarihinde saat 21.59’da Akbank hesabımdan Hayhay hesabıma 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont numarası 000649421’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para Hayhay hesabıma hâlâ geçmedi. Dekontu destek mail adresine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir g...
20.11.2025 tarihinde saat 20.33’te Enpara vadesiz hesabımdan Hayhay hesabıma 1.000 TL para transferi yaptım. İşlem sonrasında tutar Enpara hesabımdan düşülmesine rağmen Hayhay hesabıma saatler geçmesine rağmen hala geçmedi ve bakiyeme yansımadı. Durumu iletmek için d*****@hayhay.com adresine e-post...
Bugün Hayhay uygulamasına 3.450 TL yükleme işlemi yaptım ancak para hesabıma geçmedi. İşlemin başarılı olduğuna dair dekontum olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve üzerinden saatler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de mailime cevap verildi. Yaşadığım sorun üzerine müşt...
Yorumlar