to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım saat 01.06’da Garanti Bankası hesabımdan Hayhay cüzdanıma 1.970 TL para transferi yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına ve tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, iki gündür para cüzdanıma geçmedi. Aynı zamanda herhangi bir iade de yapılmadı.
Konu ile ilgili Hayhay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesaplarla alakalı bir güncelleme olduğu ve bu nedenle beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Bu para ile faturalarımı ödeyecektim. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Hayhay’ın, Garanti’den yapılan bu 1.970 TL’lik işlemi derhal sonuçlandırarak ya tutarı eksiksiz şekilde cüzdanıma yansıtmasını ya da gecikme olmadan hesabıma iade etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20 Kasım günü saat 23:55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay cüzdan hesabıma 1.010 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Hayhay hesabıma yansımadı ve ortada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aksaklık olduğ...
20 Kasım’da saat 17.43’te Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Hayhay Cüzdan hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim olmasına rağmen bu para Hayhay Cüzdan hesabıma hiç yansımadı ve uygulamada bu işleme dair herhangi b...
20.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdindeki IBAN’ıma 1.500 TL para transferi yaptım. İşlemin dekontu ve işlem detayları mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Hayhay hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Hayhay mü...
20.11.2025 tarihinde saat 20.18’de Ziraat Bankası üzerinden Hayhay hesabıma 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Hayhay hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak Hayhay müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, ayrıca dekontu mail olarak iletti...
Yorumlar