to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 16.12’de Garanti Bankası üzerinden Hayhay hesabıma 1.200 TL tutarında EFT gerçekleştirdim. İşlem açıklamasında 11329326388 bilgisi yer alıyor. Aradan 2 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar ne Hayhay hesabıma işlendi ne de tarafıma iade edildi.
Bu süreçte defalarca Hayhay müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle görüştüm, ayrıca birkaç kez mail attım ve dekontu da e-posta ile kendileriyle paylaştım. Buna rağmen her seferinde sadece “sistem arızası” gerekçesi söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Gönderdiğim 1.200 TL tutarının ivedilikle ya Hayhay hesabıma işlenmesini ya da aynı tutarın Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdindeki IBAN’ıma 1.500 TL para transferi yaptım. İşlemin dekontu ve işlem detayları mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Hayhay hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Hayhay mü...
20 Kasım’da saat 17.43’te Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Hayhay Cüzdan hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim olmasına rağmen bu para Hayhay Cüzdan hesabıma hiç yansımadı ve uygulamada bu işleme dair herhangi b...
20.11.2025 tarihinde saat 20.18’de Ziraat Bankası üzerinden Hayhay hesabıma 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Hayhay hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak Hayhay müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, ayrıca dekontu mail olarak iletti...
20 Kasım günü saat 23:55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay cüzdan hesabıma 1.010 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Hayhay hesabıma yansımadı ve ortada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aksaklık olduğ...
Yorumlar