Cüzdanımdaki Paramı 6 Gündür Banka Hesabıma Çekemiyorum!

Yaklaşık 1 haftadır Hay Hay Cüzdan üzerinden kendi banka hesabıma para göndermeye çalışıyorum, ancak işlem gerçekleşmiyor. Para tekrar cüzdana geri dönüyor ve hiçbir açıklama ya da net bir hata bilgisi göremiyorum. Toplam 1.100 TL tutarındaki bu işlem için defalarca deneme yaptım. Yaşadığım sorunla...

Hay Hay uygulamasında yer alan hesabımda 2.558,55 TL bakiye bulunmaktadır ve ben bunun 2.550 TL’sini çekmek için 4 gündür para çekim talebi veriyorum. Ancak uygulama üzerinden para çekme dahil tüm işlemleri denediğimde 'Hesabınız incelemede, mail atın' uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştirem...

Hay Hay Cüzdan mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi Bankası’na (IBAN: 810006701000000056******) 2.519 TL tutarında para transferi yapmak istedim. IBAN ve isim-soy isim bilgilerini doğru girmeme rağmen, “Gönderilen alıcı adı ve soyadı hesap sahibininki ile aynı olmalı” şeklinde hata mesajı alıyorum....

Hayhay mobil cüzdan uygulamasına 20.11.2025 tarihinde 39.600 TL para yatırdım. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve bir gündür bekletiliyorum. Uygulama paramı bloke etmiş durumda ve geri de vermiyor. İşleme ait referans numaram 5647*****21’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez arad...

Dün akşam 19:00–20:00 saatleri arasında Hay Hay Cüzdan hesabıma 1.000 TL para transferi yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemimin dekontu elimde mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibiyle görüştüğümde, dekontu mail yoluyla iletmem gerektiği s...