to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır baharat alışverişimi Hayfene Baharat’tan yapıyorum. 26 Mart 2026 tarihinde hayfene.com üzerinden verdiğim 43324 numaralı siparişimle aldığım sumakla, daha önce aynı yerden aldığım sumağı karşılaştırdığımda, son aldığım üründe boya olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Sumağı suy...
"Müşteri temsilcisi konu hakkında bilgilendirme yaptı. Baharatların kapak ve ambalajını geliştirecek lerini belirtti. Ayrıca hediyeleriniz için teşekkür ederim."
Hayfene markasına ait 5. Element ürününü 22 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün bir süre mutfak dolabımda kapalı şekilde durduktan sonra, 12 Nisan 2026 tarihinde paketi kontrol ettiğimde içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Böcekler susama benziyor; mutfakta birkaç kez görünce...
8 Nisan’da Migros Mezitli gmk Bulvarı şubesinden Hayfene marka “Tüm Sebzeler ve Salatalar İçin Toprak Baharat Çeşnisi” adlı ürünü satın aldım. Ürünü bugün haşlanmış yumurtanın üzerine döktüğümde baharatın içinde böcek larvaları olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ...
Şirketimizin bayram hediyesi olarak verdiği Hayfene marka 390 gr karışık lokumun içinden uzun bir kıl çıktı. Bu lokumu misafirlerime de ikram edebilirdim; şans eseri misafirlerime denk gelmedi ya da misafirime bana iletmedi, kendim tadına bakmak istediğimde fark ettim. Biz Hayfene markasını kulland...
"Öncelikle ilgilizden dolayı teşekkür ederim açıklayıcı ilgili güler yüzlü Rana hanıma tekrar teşekkür ederim"
Hayfene markasına ait kekik ürününü 6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ve her kullanımımda kekik içinden sert ve diken gibi, ağıza batabilecek yabancı parçalar çıktığını fark ettim. Yemeklerde pişirmeme rağmen bu sert parçalar yumuşamıyor, çiğ olarak kullanıl...
Uzun süredir Hayfene markasının belli başlı baharat çeşitlerini kullanıyorum; toprak, hava, ateş ve pumpkin spice gibi ürünlerinden genelde memnundum. Kanatlar ve etler için olan “hava” isimli baharat karışımını da geçen sene Migros’tan almıştım. Bugün bu baharatı yemeğimde kullanırken, baharatın i...
Amazon üzerinden 407-4948978-2565159 numaralı siparişimle, açıklamasında ve ürün fotoğrafında 60 gram olarak belirtilen iki adet Hayfene marka zerdeçal satın aldım. Ancak 18 Aralık’ta verdiğim ve 20 Aralık’ta teslim aldığım bu siparişte, ürünler 50’şer gramlık paketler olarak gönderildi. Ürünü 60 gr...
11.12.2025 tarihinde Hayfene’nin kendi internet sitesi üzerinden 37783 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim ancak 17.11.2025 tarihinde kargoya verildi. Arada geçen sürede hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süreçte hem canlı desteğe başvurdum hem de e-posta gön...
"Hızlı dönüşünüz ve hediyeleriniz için teşekkür ederim."
Hayfene Baharat’tan verdiğim 37204 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişi yaklaşık 9 gün önce verdim ve...
"Çok teşekkür ederim. İlgi ve alakanız için. Hediyelerinizi severek ve güvenerek kullanacağım."
Trendyol üzerinden Hayfene markasına ait 2’li 5. Element ürününü 2 Kasım tarihinde sipariş ettim, 5 Kasım’da kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Ürün açıklamasında 2’li set olarak satılmasına rağmen tarafıma eksik gönderim yapıldı. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinde...
07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayfene resmi satıcıdan 2 kg Hayfene karbonat siparişi verdim ve ödememi o gün yaptım. Siparişim, defalarca yazışmamın ardından ancak 13 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen pakette sadece 1 kg karbonat vardı, diğer 1 kg ürünüm eksikti. Eksik ürünle ilgil...
"Ürünleri gönderdiler telafi için hediye göndermişler teşekkür ederim"
2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Hayfene mağazasından 433 848 359 5 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya...
1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayfene 2'li 5. Element Baharatı 140 g Baharat Seti siparişi verdim. 4 Kasım'da siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tedarik edileceği söylendi ve 5 Kasım'da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. ...
"Ürünler elime ulaştı ve hediyeler içinde teşekkür ederiz"
Hayfene’den 35783 numaralı online siparişimi Ankara Çankaya adresine verdim. Siparişin 2 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak 10 gün geçmesine...
17 Ekim’de Trendyol üzerinden Hayfene adlı satıcıdan 7 parça ürün içeren bir kahve seti siparişi verdim (#10595953326). Ürünler elime ulaştıktan sonra kutuyu açıp kontrol ettim ve birkaç saat sonra “Chai Tea Baharat Karışımı” adlı ürünün eksik olduğunu fark ettim. Hemen satıcıya yazdım, ardından ted...
Hayfena'nın 5. Element isimli baharatını yaklaşık bir aydır kullanıyordum. Son iki yaptığım yemekte, baharatı kullandıktan sonra yemeklerde böcek fark ettim. Bunun üzerine baharatı tamamen döküp kontrol ettiğimde, içinde hem canlı hem de cansız böcekler olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 01...
