
Hayfene

Kekik Ürününde Sert Parçalar Ağız Ve Boğaza Tehlike
Hayfene markasına ait kekik ürününü 6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ve her kullanımımda kekik içinden sert ve diken gibi, ağıza batabilecek yabancı parçalar çıktığını fark ettim. Yemeklerde pişirmeme rağmen bu sert parçalar yumuşamıyor, çiğ olarak kullanıl...
Hayfene Hava Baharatında Örümcek Benzeri Kirlilik Ve Sağlık Endişesi
Uzun süredir Hayfene markasının belli başlı baharat çeşitlerini kullanıyorum; toprak, hava, ateş ve pumpkin spice gibi ürünlerinden genelde memnundum. Kanatlar ve etler için olan “hava” isimli baharat karışımını da geçen sene Migros’tan almıştım. Bugün bu baharatı yemeğimde kullanırken, baharatın i...
Siparişimde Eksik Gramajlı Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Amazon üzerinden 407-4948978-2565159 numaralı siparişimle, açıklamasında ve ürün fotoğrafında 60 gram olarak belirtilen iki adet Hayfene marka zerdeçal satın aldım. Ancak 18 Aralık’ta verdiğim ve 20 Aralık’ta teslim aldığım bu siparişte, ürünler 50’şer gramlık paketler olarak gönderildi. Ürünü 60 gr...
Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

11.12.2025 tarihinde Hayfene’nin kendi internet sitesi üzerinden 37783 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim ancak 17.11.2025 tarihinde kargoya verildi. Arada geçen sürede hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süreçte hem canlı desteğe başvurdum hem de e-posta gön...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Güvenim Sarsıldı
Hayfene Baharat’tan verdiğim 37204 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişi yaklaşık 9 gün önce verdim ve...
Aldığım İtalyan Baharatın İçinde Böcek Çıktı Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yaşıyorum
Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi

Trendyol üzerinden Hayfene markasına ait 2’li 5. Element ürününü 2 Kasım tarihinde sipariş ettim, 5 Kasım’da kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Ürün açıklamasında 2’li set olarak satılmasına rağmen tarafıma eksik gönderim yapıldı. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinde...
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayfene resmi satıcıdan 2 kg Hayfene karbonat siparişi verdim ve ödememi o gün yaptım. Siparişim, defalarca yazışmamın ardından ancak 13 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen pakette sadece 1 kg karbonat vardı, diğer 1 kg ürünüm eksikti. Eksik ürünle ilgil...
13 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Kalan Talepler

2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Hayfene mağazasından 433 848 359 5 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya...
Siparişim 8 Gündür Şubede Bekletiliyor Teslim Edilmiyor

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayfene 2'li 5. Element Baharatı 140 g Baharat Seti siparişi verdim. 4 Kasım'da siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tedarik edileceği söylendi ve 5 Kasım'da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. ...
Siparişimin Teslimatı 10 Gündür Gecikti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Hayfene’den 35783 numaralı online siparişimi Ankara Çankaya adresine verdim. Siparişin 2 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak 10 gün geçmesine...
Stokta Olan Ürün Gönderilmedi, Eksik Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum
17 Ekim’de Trendyol üzerinden Hayfene adlı satıcıdan 7 parça ürün içeren bir kahve seti siparişi verdim (#10595953326). Ürünler elime ulaştıktan sonra kutuyu açıp kontrol ettim ve birkaç saat sonra “Chai Tea Baharat Karışımı” adlı ürünün eksik olduğunu fark ettim. Hemen satıcıya yazdım, ardından ted...
Baharatın İçinden Canlı Ve Cansız Böcek Çıktı
Hayfena'nın 5. Element isimli baharatını yaklaşık bir aydır kullanıyordum. Son iki yaptığım yemekte, baharatı kullandıktan sonra yemeklerde böcek fark ettim. Bunun üzerine baharatı tamamen döküp kontrol ettiğimde, içinde hem canlı hem de cansız böcekler olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 01...
Aldığım Baharatlarda Kurtlanma Sorunu Yaşıyorum

















