Hayfene 5. element
8 şikayet
Hayfene 5. Element Baharatında Böceklenme Ve Sağlık Endişesi
Hayfene markasına ait 5. Element ürününü 22 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün bir süre mutfak dol...abımda kapalı şekilde durduktan sonra, 12 Nisan 2026 tarihinde paketi kontrol ettiğimde içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Böcekler susama benziyor; mutfakta birkaç kez görünce


"Çok kısa süre içerisinde dönüş sağlanarak gerekli açıklamalar yapıldı ve üründen tekrar göndereceklerini söylediler, ilgileri için teşekkürler 🙏🏻"
Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi
Trendyol üzerinden Hayfene markasına ait 2’li 5. Element ürününü 2 Kasım tarihinde sipariş ettim, 5 Kasım’da kargo elime... ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Ürün açıklamasında 2’li set olarak satılmasına rağmen tarafıma eksik gönderim yapıldı. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinde
Siparişim 8 Gündür Şubede Bekletiliyor Teslim Edilmiyor
1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayfene 2'li 5. Element Baharatı 140 g Baharat Seti siparişi verdim. 4 Kasım'd...a siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tedarik edileceği söylendi ve 5 Kasım'da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı.
Baharatın İçinden Canlı Ve Cansız Böcek Çıktı
Hayfena'nın 5. Element isimli baharatını yaklaşık bir aydır kullanıyordum. Son iki yaptığım yemekte, baharatı kullandıkt...an sonra yemeklerde böcek fark ettim. Bunun üzerine baharatı tamamen döküp kontrol ettiğimde, içinde hem canlı hem de cansız böcekler olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 01

"Mağduriyetimi giderdiğini için, ekstra hediyeniz için teşekkür ediyorum."
Aldığım Baharatlarda Kurtlanma Sorunu Yaşıyorum
"Hediye için teşekkürler"



